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Q
忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?
最终更新日2024年8月30日
A
忘记或锁上MyNumber卡或电子证书的密码时,需要重新设定密码的手续。
密码的再设定手续除了窗口以外,仅限于签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位)、利用者证明用电子证书的密码(数字4位),如果掌握了另一方电子证书的密码,则便利店等的清真寺终端(多复印机)也可以重新设置密码。
详情请确认便利店等处的密码的再设定,并进行讨论。
※无法调查原本设定的密码。
受理窗口
- 周一、周二、周五(工作日):上午11点30分~下午7点15分
- 周六周日、节假日:上午9点至下午4点45分
※星期三、星期四和第三个星期六的第二天星期天是休息日。
您所在区政府户籍课
- 工作日:上午8点45分~下午5点
- 第二、第四个星期六:上午9点~正午
MyNumber卡特设中心的管辖区
您住的区 | 可用的特设中心 |
---|---|
| 横滨站西口特设中心 |
| 中心北特设中心 |
| 上大冈特设中心 |
| 二俣川特设中心 |
※特设中心的详细所在地等,请看MyNumber卡特设中心的页面。
年糕
只有MyNumber卡
相关网页
关于MyNumber卡(电子证书)的密码的变更
※未满15岁或办理成年被监护人的手续时,或想委托任意代理人办理手续时,请务必确认上述网站。
本页的咨询
市民局窗口服务部窗口服务课(关于个别申请、申报的咨询请咨询区政府户籍课。)
电话:045-671-2176
电话:045-671-2176
传真:045-664-5295
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