1. 横滨市首页
  2. 横滨市Q&A常见问题集
  3. 从所管区局寻找
  4. 市民局
  5. 窗口服务科
  6. 忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?

从这里开始就是正文。

Q

忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?

最终更新日2024年8月30日

MyNumber
A

忘记或锁上MyNumber卡或电子证书的密码时,需要重新设定密码的手续。
密码的再设定手续除了窗口以外,仅限于签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位)、利用者证明用电子证书的密码(数字4位),如果掌握了另一方电子证书的密码,则便利店等的清真寺终端(多复印机)也可以重新设置密码。
详情请确认便利店等处的密码的再设定,并进行讨论。
※无法调查原本设定的密码。

受理窗口

  • 周一、周二、周五(工作日):上午11点30分~下午7点15分
  • 周六周日、节假日:上午9点至下午4点45分

※星期三、星期四和第三个星期六的第二天星期天是休息日。

您所在区政府户籍课

  • 工作日:上午8点45分~下午5点
  • 第二、第四个星期六:上午9点~正午

    MyNumber卡特设中心的管辖区

    所管区一览
    您住的区可用的特设中心
    • 鹤见区
    • 神奈川区
    • 西区
    • 中区
    • 保土谷区
    • 荣区
    横滨站西口特设中心
    • 港北区
    • 绿区
    • 青叶区
    • 都筑区
    中心北特设中心
    • 南区
    • 港南区
    • 矶子区
    • 金泽区
    • 户冢区
    上大冈特设中心
    • 旭区
    • 泉区
    • 濑谷区
    二俣川特设中心

    ※特设中心的详细所在地等,请看MyNumber卡特设中心的页面。

    年糕

    只有MyNumber卡

    相关网页

    关于MyNumber卡(电子证书)的密码的变更
    ※未满15岁或办理成年被监护人的手续时,或想委托任意代理人办理手续时,请务必确认上述网站。

    本页的咨询

    市民局窗口服务部窗口服务课(关于个别申请、申报的咨询请咨询区政府户籍课。)

    电话:045-671-2176

    电话:045-671-2176

    传真:045-664-5295

    电子邮件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

    返回上一页

    页面ID:783-633-730