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横滨市呼叫中心
最终更新日2024年4月1日
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横滨市呼叫中心使用方法
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除了区政府和市政府的各种手续、窗口介绍之外,还有关于市政府设施、活动信息、市营交通的介绍等咨询的窗口。
- 个人信息和专业性的咨询的情况下,会进行负责部门的介绍和传达。
- 在市政府、区政府的闭厅时间段,有时会要求在办公时间内重新打过来。
| 受理时间 | 上午8点至晚上9点(包括周末和节假日) |
|---|---|
| 电话 | 045－664－2525 |
| FAX | 045－664－2828 |
| 多语言 | 英语、中文、西班牙语、韩语、塔加罗克语 |
| 电子邮件咨询 | 因为要继承负责部门,所以在回答之前要花很多时间。 |
| 运营形态 | 民间委托(委托方:NEC VALWAY株式会社) |
呼叫中心使用满意度调查
利用“横滨市呼叫中心”的市民们,对呼叫中心的运营和操作员的应对进行评价,努力提高品质。
关于顾客满足度调查
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