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行政服务区

最终更新日2024年2月28日

通知

出门前请考虑一下

因为行政服务区的候车区有限,所以
关于证明书,也请考虑便利店交付、在线申请、邮寄的请求。

关于便利店交付

住民票的复印件、住民票记载事项证明书、印鉴登录证明书、户籍(全部・个人事项)证明书、户籍的附票复印件的取得可以利用便利店交付服务。因为有各自可以利用的条件,详情请看便利店交付服务的页面。
※便利店交付服务不能申请税证明书。

关于网上申请

有MyNumber卡和智能手机的人,可以使用在线申请。详情请参阅以下网页。
 证明书(户籍、住民票等)的网上申请 

户籍证明书和身份证,在市外有居民登记的人也可以使用。

 税务证明书的申请

关于邮寄请求

住民票的复印件、户籍证明书等邮寄的证明请求
邮寄请求的发送地址是横滨市邮寄请求事务中心。
详情请看横滨市邮寄请求事务中心的页面。
※印鉴登录证明书不能邮寄。
关于税证邮寄的证明请求
邮寄请求的发送地址是区政府税务课。
详细内容请看税证明书邮寄的证明请求页。

概要

在市内主要车站等的行政服务角,周六、周日等区政府的办理时间以外,也可以取得住民票和图章证明书等。
根据受理时间和证明书的种类不同,有时不能立即交付,请确认上述的宣传册后使用。
此外,不能办理“行政服务角可取得的证明书”以外的证明书的取得、地址变更以及户籍的申报等手续。
(国民节日及国民节日的调换休息日、国民休息日、年末年初(12月29日至次年1月3日)休息。)


详情请咨询“行政服务角一览”中的各行政服务角。

行政服务区的开放时间及休息日

开门日期和休息日

行政服务区的开放时间及休息日
开门时间 休所日

【工作日(星期一到星期五)】
: 上午7点30分至下午7点
【周六周日】
: 从上午9点到下午5点

・国民节日及国民节日的调换休息日、国民休息日
・年末年初(12月29日至次年1月3日)
(注1)关于具体的休息日,请看下述“■行政服务角休所日一览表”。
(注2)除了上述休息日以外,由于机器的检查等原因,有时会临时休息。


行政服务区休息日一览表

  • 2023年2月11日(星期六)<建国纪念日>
  • 2023年2月23日(星期四)<天皇生日>
  • 2023年3月21日(星期二)<春分>
  • 2023年4月29日(星期六)<昭和之日>
  • 2023年5月3日(星期三)<宪法纪念日>
  • 2023年5月4日(星期四)<绿之日>
  • 2023年5月5日(星期五)<儿童节>
  • 2023年7月17日(星期一)<海之日>
  • 2023年8月11日(星期五)<山之日>
  • 2023年9月18日(星期一)<敬老日>
  • 2023年9月23日(星期六)<秋分日>
  • 2023年10月9日(星期一)<体育日>
  • 2023年11月3日(星期五)<文化之日>
  • 2023年11月23日(星期四)<勤劳感谢日>
  • 2023年12月29日(星期五)~令和6年1月3日(星期三)<年末年初>
  • 2024年1月8日(星期一)<成人日>
  • 2024年2月11日(星期天)<建国纪念日>
  • 2024年2月12日(星期一)<调换休息日>
  • 2024年2月23日(星期五)<天皇生日>
  • 2024年3月20日(星期三)<春分>

行政服务区一览

行政服务区一览
地点 电话号码
鹤见站西口(PDF:67KB) 045-586-0975
横滨站(PDF:73KB) 045-453-2525
上大冈站(PDF:72KB) 045-848-0171
港南台(PDF:72KB) 045-835-2664
二俣川站(PDF:84KB) 045-366-6615
新横滨站(PDF:71KB) 045-475-1301
日吉站(PDF:68KB) 045-565-0013
蓟野站(PDF:67KB) 045-903-8291
户冢(PDF:66KB) 045-862-6641
东户冢站(PDF:66KB) 045-825-4994

(注1)新杉田行政服务区于2017年3月31日关闭。
(注2)金泽文库站东口行政服务区于2018年3月31日关闭。
(注3)长津田站行政服务区于2019年3月31日关闭。

行政服务区可取得的证明书

不论您居住的地区,任何行政服务区都可以使用。
证明书的受理时间和交付时间一览表,请确认“概要”的介绍手册

  • 在行政服务角,不能取得下述以外的证明书以及地址变更和户籍的申报。
  • 在区政府开门时间以外无法确认申请资格的情况下,有不能当场交付的情况。
  • 根据证明书的内容,有一部分不能使用的情况。
  • 申请证明书的时候,为了确认到服务窗口来的人的本人,需要出示附有照片的本人确认文件。
    另外,本人确认文件不附带国民健康保险证等照片的情况下,有时还会出示其他本人确认文件或提出疑问。
    详细内容如下:户籍、居民调动申报及申请各种证明时的本人确认等”。
  • 如果申请代理人的话,需要提交委托书(印鉴登录证明书除外)。
    关于委托书的样品,请确认以下各证明书的页面。

只有在横滨市内有地址人才能取得的证明书

交给受理时间的时间

在所有的开放时间段,都可以在受理的现场取得证明书。

只有在横滨市内有籍贯人才能取得的证明书

交给受理时间的时间

在所有的开放时间段,都可以在受理的现场取得证明书。
另外,未被电算化的户籍相关身份证在区政府开门时间以外不能当场交给您。
(区政府开放时间是周一至周五上午8点45分到下午5点,除节假日、12月29日至1月3日外。)

只有横滨市内有纳税地的人才能取得的证明书

注意事项

  • 根据受理时间的不同,交货时间可能会在第二天开门,请注意。
  • 申请以法人名义的纳税证明书时,申请书上需要代表人印章的盖章。
  • 固定资产征税台帐登记事项证明书需要纳税义务人本人、纳税义务人的同居亲属(住民票上同户)、纳税管理人、继承人(户籍副本等能够掌握继承关系的文件)的人的请求。(代理人方申请的话,将在区政府发行。另外,以法人名义的资产为对象的证明书,如果申请书上有代表人印章的话,可以办理。)
    地址的申请书和申请书的对象不同。请确认纳税通知书上附带的征税清单和不动产登记等后再申请。(请尽量携带纳税通知书。)
  • 固定资产税非课税证明书在行政服务区不能办理。请到区政府申请。

交给受理时间的时间

交给受理时间的时间
受理时间段 可以交给您的时间
工作日上午7点30分到上午8点45分 当天上午11点以后
工作日上午8点45分至下午5点15分 虽然可以在受理处交给您,但是如果在下午5点15分之前手续还没有办完的话,就不能当场交给您。

工作日下午5点15分至下午7点及周六周日

第二天区政府办公厅开门日上午11点以后

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本页的咨询

(关于住民票、户籍等的证明书)市民局区政支援部窗口服务课

电话:045-671-2176

电话:045-671-2176

传真:045-664-5295

电子邮件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

(关于税的证明书)财政局主税部税务课

电话:045-671-2229

电话:045-671-2229

传真:045-641-2775

电子邮件地址:za-zeimu@city.yokohama.jp

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