从这里开始就是正文。

【外出困难的人】我去拜访MyNumber卡的申请和领取,帮助您!

以外出困难的人为对象,职员会去自己家和福利设施等,帮助申请MyNumber卡。信用卡日后可以通过邮寄方式领取。另外,已经申请过的人也可以使用。(均为初次申请者及事先预约制)

最终更新日2024年10月16日

通知

关于访问的预约,现在收到了很多人的咨询。从接到电话开始到一个月后的预约受理,但是有不能接受预约的情况,非常抱歉,请事先谅解。
MyNumber卡的领取有可能委托给代理人。因为预计继续访问的预约会很拥挤,所以如果有人委托领取的话,请考虑代理领取。详细内容请看代理人领取MyNumber卡的页面。

对象

第一次申请MyNumber卡的人,很难去区政府·MyNumber卡特设中心的窗口领取

  • 因身体障碍、生病、受伤、需要护理的状态等难以外出的人
  • 因育儿、看护等原因外出机会有限的人
  • 婴幼儿

横滨市内的企业、团体等,如果设想有5名以上的申请,也同样会访问,接受申请。关于未满5名的申请,请咨询。
另外,如果您自己申请MyNumber卡的话,有可能会委托代理人领取。详细内容请看代理人领取MyNumber卡的页面。

※如果遗失了MyNumber卡的发放申请书,请向您居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。

手续流程

1.预约访问

通过电话或传真接受预约。

2.必要材料的准备

请确认“需要准备的物品”的项目。

3.预约日期横滨市的职员访问(每人约30分钟左右)

  • 职员用数码相机等拍摄脸部照片。
  • 帮助您填写MyNumber卡申请书等
  • 确认本人确认文件等
  • (仅限持有者)回收通知卡和居民基本底帐卡

4.通过邮寄领取MyNumber卡

居民登记地用“本人限定领取邮件”或“挂号邮件”发送给居民登记地。

访问日

  • 访问日

月、火、金、周六、周日(包括节假日。但是,第3个星期六第二天的星期天除外。)

  • 访问时间
  • 月、火、金:11点到18点之间
  • 周六、周日、节假日:9点到16点之间

(接受预约时,会听取您的要求,进行调整)

需要准备的东西

请事先准备以下文件。在设施等处申请的情况下,预定申请的人每个人都需要。

本人(15岁以上者)的申请

本人:未满15岁及成年被监护人的情况
(法定代理人申请)

  • 本人确认文件(※)
  • 通知卡(持票者)
  • 居民基本登记卡(持有者)
  • 交付通知书(明信片)(已申请者)

※请务必确认“本人确认文件详情”的项目。
※通知卡和居民基本底帐卡在受理时回收。

  • 未满15岁者的申请

法定代理人(家长)和同户的情况下,不需要出示。其他家庭需要出示户籍(外籍人士需要出示出生证明及其译文)。

  • 成年被监护人的申请

需要出示成年后见登记事项证明书。

本人确认文件详情

请出示以下本人确认文件。

<有以下任意一项>

・通知卡的提交

・出示个人号码通知单

・交付通知书(明信片)的提交(已申请者)

蚂蚁

  • A分类1份的本人确认文件
  • B分类2份的本人确认文件
  • 包含1份A分类文件的本人确认文件2份

※未满15岁或与成年被监护人同行的法定代理人本人确认文件也请与上述同样准备。
※上述任何一项都不符合的情况下,在申请时会个别介绍必要的文件。

主要A分类及B分类的本人确认文件一览表
A区分 B区分
  • 驾驶执照
  • 驾驶经历证明书(发放日期为2012年4月1日以后)
  • 护照
  • 在留卡
  • 特别永住者证明书
  • 残疾人手册
  • 健康保险证
  • 医疗受领者证
  • 介护保险证
  • 养老金手册
  • 母子手册
  • 员工证
  • 学生证
  • 就诊券

本人确认文件一览(PDF:80KB)(上述以外的文件)

关于本人确认文件的注意事项

  • 政府机关和类似机关发行的记载有“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”的文件可以作为本人确认文件使用。文件中记载的信息与住民票最新的信息一致,另外规定有效期的文件仅限于有效期内的。
  • 不能使用“弗利加纳”的本人确认文件。请注意。

预约咨询

横滨市MyNumber卡专用拨号<0120-321-590>(免费)(语音指导2号)

  • 如果一部分IP电话无法接通,请拨打<045-550-5454>。
  • 面向听觉、语言有障碍的人FAX但是受理。
  • 预约设施等5名以上的情况下,提交名单需要。
专用电话的受理时间
星期几受理时间
平日上午8点30分~下午8点00分

周六、周日、节假日

上午9点00分~下午5点30分

※年末年初(12月29日~1月3日)是受理时间以外。

听觉、语言有障碍的人

请用传真预约、咨询。

关于预约的受理开始日

从可访问日的一个月前开始接受预约。(例:5月4日访问的预约从4月4日开始,5月5日访问的预约从4月5日开始)

希望在设施等处预约5名以上的情况下

访问时请提交以下申请文件。请事先做好准备。

关于卡的领取

时期
申请状态发送时间
未申请1个月~1个半月
申请完毕10日~2周左右


※未申请的人,如果MyNumber卡的申请不完备等情况,作为卡的申请地(制作方)的地方公共团体信息系统机构(J-LIS)会向申请者本人通知。收到通知的话,请确认内容。
※在领取MyNumber卡之前需要MyNumber的证明的话,请在区政府和行政服务角申请“MyNumber进入的住民票复印件”(1封300日元)。

发送方法

MyNumber卡是以只有本人才能收到邮件的“本人限定领取邮件(特例型)”或“挂号邮件”(本人同意时)发送的。本人限定领取邮件的详情,请看邮局的页面(外部网站)
另外,MyNumber卡原则上会用不需要转运的邮件发送给申请者住民票的地址地区。

注意事项

  • 在MyNumber卡上设置密码。日后,MyNumber卡交给特设中心时,窗口职员为了设定密码,请在申请时提交记载了密码的纸张。请事先谅解。
  • 使用本服务时,可以由代理方预约,但如果申请者本人无法确认同席及意思,则无法接受预约,请注意。
  • 访问时,如果需要申请者本人的帮助等,请与看护者一同出席。
  • 未申请的人的MyNumber卡的送达需要1个月到1个半月左右。在此期间,由于搬家或结婚等原因,地址和姓名可能会发生变化的情况下,请在变更后申请。
  • 以下情况不能接受预约,请事先谅解。
    • 不能满足携带物品条件或不足
    • 在住民票的地址地区很难领取(在邮局设定了转发等)
  • 因为有很多人预约,所以有可能不能在您希望的时间接受预约。非常抱歉,请您谅解。
  • 在MyNumber卡的访问申请支援中,完全没有要求钱。请注意利用MyNumber制度进行的欺诈等。

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本页的咨询

横滨市MyNumber卡专用电话

电话:0120-321-590

电话:0120-321-590

传真:045‐350‐8484

市民局窗口服务部窗口服务课

电话:045-671-2176

电话:045-671-2176

传真:045-664-5295

电子邮件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.lg.jp

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