关于MyNumber卡(电子证书)的常见问题

MyNumber卡的领取预约需要交付通知书上记载的预约ID,请咨询居住区的区政府户籍课登录负责部门。
已预约或西区民在西区役所领取时,即使没有交付通知书,只要满足本人确认文件的条件就可以领取MyNumber卡。详细内容请看关于领取MyNumber卡的页面。

满足以下所有条件的文件可以作为本人确认文件使用。

• 有“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”标志的文件
• 显示的姓名、地址是住民票的姓名、与地址一致的文件(不可弗利加纳)
• 有有效期限规定的文件是有效期内的文件

实际使用与否,请咨询居住区的区政府户籍课登录负责部门。

除了驾照、护照、职员证、学生证等附有面部照片的本人确认文件之外,还可以制作脸部照片证明书这一市町村指定的样式,可以作为附带脸部照片的本人确认文件之一。
脸部照片证明书分为“未成年人、成年监护人用”、“入住设施者用”、“在家接受看护等的人用”3种。样式的下载,请看代理人关于领取MyNumber卡的页面。

※出示的文件有时会复印。请事先谅解。
※因上述以外不得已的理由来厅困难时,请事先向居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。
※除了证明来厅困难理由的文件外,还需要出示本人照片的本人确认文件,请注意。

请在MyNumber卡综合网站(外部网站)上下载、印刷申请用的收件人姓名底纸和折入用的纸,贴在信封上。

申请后大概一个月内,区政府会给您寄一张名为“发放通知书”的明信片。收到了交付通知书后,请按照交付通知书上粘贴的贴纸的向导预约领取日期,在管辖居住区的MyNumber卡特设中心或居住区的区政府户籍课登录负责部门的窗口领取。
申请1个月以上没有收到交付通知书的情况下,请咨询居住区的区政府户籍课登录负责部门。

• 关于领取MyNumber卡
• MyNumber卡特设中心

如果搬到横滨市内的其他区或横滨市外的话,需要在新的地址地区再申请。办理转入申请时请重新发行MyNumber卡的申请书。
在同一区内搬家或结婚等姓名发生变化的情况下,在MyNumber卡表面的追记栏中填写新的地址·姓名交给您。

MyNumber卡的有效期也会延长,请拿到居住区的区政府户籍课登录负责部门。另外,因为要确认4位密码,所以请事先确认。
另外,过了原MyNumber卡的有效期(原在留期限)的话卡就会失效,所以请务必在有效期前办理手续。

如果把盖有签证更新中印章的在留卡(可以证明签证正在更新的东西)和MyNumber卡带到居住区的区政府户籍课登录负责部门的话,MyNumber卡的有效期延长2个月。新的签证发行后(拿到新的在留卡后),请重新来办理MyNumber卡的延长手续。

管辖居住区的MyNumber卡特设中心(周末和节假日也开放)也可以办理手续。
另外,通过智能手机的“JPKI密码重置”应用程序认证MyNumber卡,可以在便利店等地方重新设定MyNumber卡的密码,初始化。详情请看相关链接。

• 关于MyNumber卡(电子证书)的密码的变更
• 便利店初始化签名用电子证书密码(外部网站)