从这里开始就是正文。

关于领取MyNumber卡

最终更新日2024年11月15日

故障恢复通知

横滨市MyNumber卡预约系统,由于作为系统基础的Salesforce(推销员)在世界范围内发生的故障,从2024年11月15日15点30分左右开始无法访问,但是同日23点左右恢复了。
给使用的各位添麻烦了,非常抱歉。

接受的人

申请者本人

未满15岁或成年被监护人

需要法定代理人同行。详细内容请看关于未满15岁及成年被监护人等的MyNumber卡的领取页面。

本人不能来厅的情况

只有在有不得已的理由的情况下,代理人才能接受。详细内容请看代理人领取MyNumber卡的页面。

领取窗口

领取MyNumber卡原则上是预约制。
手续种类	可办理手续的窗口
第一次领取再交付(※1) 更新追记栏的满栏国外迁出	管辖您居住的区MyNumber卡特设中心您所居住区的区政府(※2)
上述以外的再交付	您所居住区的区政府(※2)

※不能返还1元的MyNumber卡的人,不能使用MyNumber卡特设中心。
※2住在西区的人,希望在区政府领取的人,不需要预约,请直接过来。(区政府开门时间:工作日8点45分~17点,第2・4周六9点~12点)
关于预约详情,请看MyNumber卡预约的页面。

因工作或学校忙而无法决定收货日期的人

在MyNumber卡特设中心,在窗口进行本人确认等,实施日后将MyNumber卡邮寄到您家的服务。详情请看领取MyNumber卡前本人确认服务。另外,使用本服务时不需要事先预约。

随身物品

交付通知书(明信片)
通知卡(持票者)
居民基本登记卡(持有者)
本人确认文件
原来的MyNumber卡(更新、再交付持有的人)(※)

　※在MyNumber卡特设中心领取是必须的。

[申请者本人在窗口领取的情况]携带物品检查表(PDF:1,781KB)

交付通知书

这是申请了MyNumber卡后,用邮件寄到您家的明信片。请填写背面的回答书的姓名·地址栏,拿到窗口。

丢失的情况

即使没有交付通知书,如果需要本人确认文件齐全的话,也可以领取。详情请确认本人确认文件的项目。

明信片背面写上地址姓名,盖章的部分用红框表示。
交付通知书的写法

通知卡(持票者)

这是通知MyNumber的纸质卡片。2020年5月25日新发行结束,新的个人号码通知书(A4尺寸)开始发行。如果有通知卡的话,会用MyNumber卡交换回收,请在领取的时候拿到窗口。
丢失的情况下,在警察署申报遗失物后,领取MyNumber卡时需要填写遗失申请。

居民基本登记卡(持有者)

这是到2015年12月末为止在区政府发行的塑料卡。有带照片的出生年月日和地址的表示,也有没有照片只显示姓名的卡。持有居民基本登记卡的话,会用MyNumber卡交换回收,领取时请拿到窗口。
丢失的情况下,在警察署申报遗失物后,领取MyNumber卡时需要填写遗失申请。

本人确认文件

请拿1份A分类的文件或2份B分类的文件。
区分	主要本人确认文件
A区分 (带脸部照片)	驾照、护照、带照片的居民基本登记卡
B区分	健康保险证、介护保险证、养老金手册(年金证书)、职员证、学生证、就诊券

※政府机关和类似机关发行的记载有“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”的文件可以作为本人确认文件使用。文件中记载的信息与住民票最新的信息一致,另外规定有效期的文件仅限于有效期内的。
※不能使用“弗利加纳”的本人确认文件。请注意。
※一览表中没有记载的文件是否可以使用,或者必要材料无法准备的情况下,请事先向居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。
A分类、B分类的本人确认文件一览(PDF:80KB)

交付通知书(明信片)丢失时

需要下列文件。没有任何文件的人,请委托您居住区的区政府户籍课登录负责部门重新发行发放通知书(明信片)。

持有A分类本人确认文件的人
- 包括A分类的本人确认文件1份的本人确认文件
提交通知卡或出示个人号码通知单的人
- A分类的本人确认文件1份和窗口填写查询回答书
- B分类的本人确认文件2份和窗口填写查询回答书

原来的MyNumber卡(更新·再交付持有者)

更新、追记栏的满栏及国外转出的再交付中,没有返还原本的MyNumber卡的人请务必携带。
如果没有返还的话,会因为丢失而再次交付,需要手续费,请注意。
另外,不能返还原本的MyNumber卡的人,不能使用MyNumber卡特设中心。

密码设定

在MyNumber卡上设置密码。事前决定的话可以顺利办理手续。
种类	字符数
居民基本底帐用	数字4位
卡面事项输入辅助用	数字4位
用户证明用电子证书	数字4位
用于签名电子证书	英文数字混合6位~16位