关于残疾人福利服务的使用手续

考虑使用残疾人福利服务时,请随意咨询您居住区的福利保健中心(区政府)高龄者,伤残者支援课或儿童家庭支援课。咨询窗口根据使用服务的人的年龄而不同。
〇【18岁以上的残疾人】・・・高龄者,伤残者支援课
〇【0岁~17岁的残疾儿童】・・・儿童家庭支援课
※根据区的不同,即使是18岁以上,“高中生3年级”也有“儿童家庭支援课”负责的情况。咨询时请确认。
各区福利保健中心的介绍在这里
※区政府开门日的窗口受理时间是周一至周五(节假日、12月29日~1月3日除外)上午8点45分到下午5点。中午12点到下午1点之间,根据一部分业务和商谈内容可能会请您稍等。请事先谅解。
※周六开厅日儿童家庭支援课有一部分业务,但是关于使用残疾人福利服务等的咨询,请注意不能接受。关于周六开门,这边

残疾福利服务除了法定服务以外还有各种各样的服务。在区的福利保健中心(区政府),除了关于法定服务的咨询外,还可以广泛咨询其他服务。此外,根据需要,还将介绍“服务等利用计划方案”的制作。

根据您商量的内容,为您介绍可用的服务。根据介绍的服务不同,必要的申请手续和窗口可能会有所不同。首先请随意咨询。

在使用服务时,需要认定故障支援分类的情况下(看护补助等),从申请到接受支付决定后可以使用服务为止,大概需要2个月。由于个别情况,可能需要更多的时间。
关于残疾人福利服务的概要,这边
另外,护理补助的福利服务需要一定的障碍支援分类和其他必要条件。
残疾支援区分和可利用的服务在这里
※关于残疾儿童通所支援事业,请参照以下链接。
关于残疾儿童通所支援事业,这边

〇“申请”

申请在区政府的窗口办理。在窗口办理手续很难的话,请给居住区的咨询窗口打电话咨询。
※居住地特例等,申请地可能不是居住区的区政府。如有不明之处,请向居住区的窗口咨询。
各区福利保健中心的介绍在这里

〇“认定调查”
从区政府访问申请者的家等进行面试调查。申请后会联系您调整访问日程。对认定调查项目(第80项)、日常生活状况等进行听取调查。
关于认定调查的概要等,请参照厚生劳动省的“障害支援区分”(外部网站)。

〇申请使用“医生意见书”(“残疾支援分类”认定的服务(护理补助等)时)
委托申请时指定的医疗机关由区政府制作“医生意见书”。多数情况下,医疗机构在2~3周内会提交“医生意见书”,但是根据平时的定期检查情况,医疗机构为了制作“医生意见书”,有时会要求本人接受诊断。另外,根据个别情况,在医疗机构提交“医生意见书”之前可能需要时间。
关于医生意见书的面向医疗机关的信息在这里

【关于指定医疗机构的请求】
请指定充分理解申请者本人残疾状态的医疗机构。因为故障内容不在专业外,所以不能制作医生意见书的情况,或者关于制作的意见书的故障状况的记载内容不够充分的情况。建议事先向医疗机构确认是否可以填写“残疾支援分类认定的医生意见书”。另外,横滨市还准备了制作医生意见书的预诊票(PDF:641KB)。请根据需要向医疗机构提交等,灵活运用。

〇“障害支援区分认定审查会的审查、判定”(申请使用需要认定“障害支援区分”的服务(看护补助等)时)
对“医生意见书”和“认定调查”的结果进行计算机判定(一次判定),根据其结果和调查时听取的内容,在“故障支援区分认定审查会”进行二次判定,决定区分和认定有效期。区分是“不符合”、“区分1”~“区分6”,认定有效期在6个月~36个月之间被认定。
关于残疾人支援区分认定审查会,这边

〇“支付决定”和“领取者证”的发行
参考被认定的故障支援分类和“服务等利用计划案”在区政府进行服务的支付决定,发行领取者证。
关于“服务等利用计划案”请确认以下内容。

各区的福利保健中心将参考指定特定咨询支援事业所等制作的“服务等利用计划案”进行服务支付决定。
咨询支援事业所的咨询支援专业人员确认本人必要的服务,制定服务等利用计划方案。此外,还将与服务提供者进行服务利用调整等。开始服务的使用后,与服务提供者一边联合,一边定期进行监视和负责人会议,进行服务的种类和数量的重新评估。
指定特定咨询支援事业所的可接受情况等信息在这里(面向市民的信息【计划咨询支援】)

申请者本人(包括家属、支援者)也可以制定服务等利用计划方案(自助计划)。
※介护保险制度的对象65岁以上(符合特定疾病的二号被保险者的情况是40岁以上),原则上介护保险的服务优先。如果希望同时使用介护保险服务和残障福利服务的话,将参考护理经理制作的凯恩普来代替服务等利用计划方案进行支付决定。详情请咨询窗口。

★请注意★
〇申请的时候,请咨询区的窗口后申请。
※原则上是在区政府窗口申请的。关于邮寄申请,请事先打电话到区政府窗口咨询。
※电子邮件的申请没有从安全性的角度接受。
〇需要填写“残疾福利服务等支付申请书”和“使用者负担额减少、免除等申请书”两种申请书。
〇填写申请书的时候,请在接受区政府负责人关于制度的说明和个人信息处理的说明后再填写。如果申请书中有不完备或漏记的话,无法受理申请的情况,为了确认手续可能会花时间。有不明白的地方请向咨询窗口咨询。
〇请填写区内负责人在工作日(周一~周五)白天(8点45分~17点)可以取得联系的联系方式电话号码等。申请书有不完备等情况时无法确认,有时不得不将申请书退回。请事先谅解。

在同一个月内使用多个服务事业所,服务使用费有可能超过利用者负担上限月额的情况下,根据该申报,区预先决定的上限额管理事务所进行上限额管理。

★请注意★
〇进行申报时,请咨询区的窗口后进行处理。