避免窗口拥挤。

2~5月搬家的手续很多,户籍课的窗口非常拥挤,需要等很长时间。
为了避免拥挤,请考虑利用在线手续、便利店交付以及相对空闲时间的来厅。

持有MyNumber卡签名用电子证书有效的人,可以在横滨市外的市町村(国外除外)搬家的时候,可以在线提交转出申请。使用这个服务的人,在提交转出申请时原则上不需要到区政府窗口来。

手续步骤等详细信息

利用MyNumber卡,在全国的便利店设置的多复印机上,可以取得住民票复印件等各种证书的服务。
在横滨市注册了居民或者横滨市有籍贯的人,持有存储有利用者证明用电子证书的MyNumber卡的人可以使用。
※只有持有MyNumber卡的本人才能使用。

便利店交付服务的详细说明及操作方法等

只要能输入用户证明用电子证书的密码(数字4位),就可以在便利店重新设置签名用电子证书的密码(英文数字混合6位到16位)。
虽然需要安装支持MyNumber卡的智能手机和专用应用程序,但是不需要来区政府,工作日夜间和周末也可以办理手续,请务必使用。

便利店重新设定密码的步骤

实时发布户籍课及保险养老金课的窗口拥挤情况。可以确认各窗口的等待人数和现在的呼叫号码等。

户籍课保险养老金课的窗口拥挤状况