从这里开始就是正文。

持有MyNumber卡的人的在线转出申请(搬到市外)

持有MyNumber卡的人,横滨市外的市区町村(国外除外)搬家的人,可以通过在线提交转出申请。使用这个服务的人,原则上不需要到区政府窗口来。

最终更新日2024年11月13日

申报时的注意事项

  • Mynaport的转出申请完成后,大概在3个开厅日内,在您居住区的区政府户籍课完成转出申请的处理。
  • 区政府户籍课的转出申请处理完成后,通知会送到Mynaport。
  • 收到这个通知后,可以在搬家地的市区町村窗口提交转入申请。

※从转出申请到转入申请需要时间,所以请留出富余时间进行申报。

该申报对象

  • 搬家到市外的人
  • 持有MyNumber卡的人
  • 在线申报

注意事项

可以申报的人

领取MyNumber卡的本人
※领取MyNumber卡的人和同户员一起搬家的人也可以申请。

申报期间

搬家预定日的30天前开始搬家的日子(=迁入日)后10天以内
※从搬家开始过了11天就不能在网上申报。

    搬家后10天以内可以在网上办理转出手续

    必要的东西

    1.MyNumber卡或智能手机(记录有用户证明用电子证书及签名用电子证书的)

    领取MyNumber卡的人和同户员一起搬家的人也可以申请。

    注意事项

    满足以下所有条件时可以使用。

    • MyNumber卡或智能手机上记录的用户证明用电子证书及签名用电子证书处于有效状态
    • 能够正确输入用户证明用电子证书的密码(4位数字)、签名用电子证书的密码(6~16位的英文数字)时

    ※用户证明用电子证书或签名用电子证书失效时,无法使用。

    2.Mynaport的登录终端

    请在以下任意一个登录终端上安装Mynaport应用程序。

    支持MyNumber卡的智能手机

    电脑及IC卡读写器

    申报方法

    1. 安装Mynaport应用程序后,登录Mynaport(外部网站)
    2. 从右上角的菜单中选择服务一览的“手续检索·电子申请”,打开“搬家手续”。
    3. 输入有关搬家的信息和MyNumber卡的密码。
    4. 在Mynaport的申报完成后,大概在3个开厅日内完成转出申请的处理。(Mynaport会收到通知。)

    注意事项

    注意事项

    关于在线申报的注意事项

    和持MyNumber卡的人一起在同户搬家的人

    持有MyNumber卡的人可以汇总在网上提交转出申请。

    持有MyNumber卡的人可以一起在网上办理转出手续

    多人的家庭构成中包括户主在内的一部分人搬家的情况

    窗口需要另外提交户主变更申请。但是,剩下的户主只有一人的情况下,那个人会自动成为户主,所以不需要户主变更的申报。

    除了转出申请之外,还需要办理搬家手续的人

    搬家时,窗口需要另外办理国民健康保险、国民养老金、介护保险、儿童津贴等手续。请确认搬家手续介绍页

    输入申报内容后,在签名赋予画面上出现“签名用电子证书过期”的错误时

    以下情况下,签名用电子证书未失效或记录。请通过区政府窗口或邮寄提交转出申请

    • 过去搬家或结婚时没有更新MyNumber卡信息的人
    • 电子证书失效后没有申请更新的人
    • 交付MyNumber卡时不希望发行签名用电子证书的人

    忘记MyNumber卡的密码或在转入地无法输入卡的4位数密码而锁定的情况

    在搬家地的市区町村办理转入申请时,需要输入MyNumber卡的密码。
    忘记密码或无法输入密码而锁定的情况下,需要在搬家地的市区町村提交重新设定密码的申请。

    转出申请后的注意事项

    经过申报期间后

    搬家后14天内无法向迁入地的市区町村窗口提交转入申请的情况下,需要申请转出证明书的再交付。申请方法请确认“关于转出证明书(以转出证明书为准的证明书)的再交付”。关于转入申请的不明之处,请直接向迁入地的市区町村咨询。

    搬家后14天内无法向迁入地的市区町村窗口提交转入申请的情况下,请重新发放转出证明书

    在搬家地不能在期限内提交转入申请的情况下,MyNumber卡就会失效。

    从搬家到14日(且预计搬迁日起30天以内),如果不在搬家地的市区町村窗口提交转入申请的话,MyNumber卡就会失效。

    从搬家到14日(且预计搬迁日起30天以内),在搬家地的市区町村窗口办理转入手续

    关于搬家地的休息日开门日的转入申请

    根据搬家后的市区町村的不同,周六、周日等休息日开门日有时不能提交转入申请。请事先向搬家的市区町村确认。

    提交转出申请后,关于便利店交付服务

    提交转出申请后不能使用各种证明书的便利店发放。(区政府窗口可以发行。)

    关于申报后取消转出

    如果Mynaport上的申请状况查询画面正在处理中的话,可以撤回申报。
    转出申请完成后取消转出,仅限于转出预定日还没有到来的情况下,可以从Mynaport进行取消手续。但是,来厅预定日的变更、转出地点的情况下,没有必要取消。
    ※搬迁预定日到来的情况下,需要在您居住区的区政府窗口办理手续。

    关于Mynaport操作等的咨询

    关于Mynaport的操作·申请方法的咨询,通过国家的MyNumber综合免费电话受理。
    【MyNumber综合免费电话】0120-95-0178
    【受理时间】工作日:9点30分到20点,周末节假日:9点30分~17点30分)
    ※架电后,请按照语音指导指定“4号:Mynaport”。

    关联链接

    本页的咨询

    市民局窗口服务部窗口服务课

    电话:045-671-2176

    电话:045-671-2176

    传真:045-664-5295

    电子邮件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.lg.jp

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