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外出时发生灾害而感到困扰时

最终更新日期2023年3月1日

外出时难以回家时

发生大地震时,不要随意开始移动

灾害发生后,道路和车站周边非常拥挤,有可能受伤或事故。另外,由于道路拥挤,可能会妨碍救助、救命活动、消防活动、紧急运输活动等应急对策活动。
发生大地震时,不要随意开始移动,在事务所等安全场所暂时等待,保护身体。
为了让员工和使用者停留在设施内,经营者要努力完善抑制回家的体制和储备食品等。

如果回家变得困难的话

为了不勉强回家,事先做好能住在工作单位的准备吧。为了应对不得不回家,请在工作场所的更衣室等处准备好回家的商品(地图、食物、饮用水、鞋子等)。另外,确认回家路线,进行步行回去的训练吧。和家人商量一下联系方式和集合场所吧。

关于灾害时回家支援站的利用

发生大地震等时,便利店和加油站等会帮助徒步回家。
提供自来水和厕所,提供休息场所,提供以地图和收音机等为基础的道路信息,谁都可以使用。

关于回家困难者临时停留设施的利用

横滨市指定了回家困难者临时停留的设施。
在临时停留的设施中,除了休息场所以外,还可以在可能的范围内接受厕所、自来水和信息,谁都可以使用。
另外,可以使用“临时停留设施NAVI”搜索附近的设施。

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外出时电话打不通时

大地震的时候,为了尽早得到家人的安危等信息,有可以利用的服务。

灾害时留言盘

这是利用电话在受灾地进行确认是否平安声音留言板。

录音方法

  1. 输入“171”
  2. 输入“1”
  3. 输入受灾地那边的电话号码
  4. 输入“1”
  5. 录音(30秒以内)
  6. 输入“9”

【再生方法】

  1. 输入“171”
  2. 输入“2”
  3. 输入受灾地那边的电话号码
  4. 输入“1”
  5. 再生

关于详细的操作说明,请看NTT东日本的主页(外部网站)
 

灾害用留言版(Web171)

这是利用互联网在受灾地进行确认是否平安的留言板。
可以在NTT东日本的主页(外部网站)上使用。

咨询处
内容 联系方式

关于回家困难时的事情


关于电话打不通时的事情

总务局地区防灾课(※仅限日语对应)
电话:045-671-3456
传真:045-641-1677
电子邮件地址:so-chiikibousai@city.yokohama.jp


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