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关于费用减免

最终更新日2024年10月7日

常见问题

Q
1.自来水费和下水道费的基本费用的减免是怎么回事。
A

以下对象通过申请基本费用的减免,可以减免自来水费和下水道使用费的基本费用。

  • 残疾1级或2级
  • 智障(智力指数35以下)
  • 单亲家庭等医疗费助成家庭
  • 特别儿童扶养津贴领取户
  • 精神障碍1级
  • 重复障碍〈身体〉(残疾3级且智力指数75以下的人/一户残疾3级和智商75以下的人/一户残疾3级的人2人/一户智商75以下的人2人)
  • 重复障碍〈精神〉(精神障碍2级且身体障碍3级/精神障碍2级且智力指数75以下的人/一户精神障碍2级和身体障碍3级/一户精神障碍2级和智力指数75以下者/一户精神障碍2级者2人)
  • 需要护理4或5
  • 接受生活保障的单亲家庭

※只适用于减免对象在家的情况。(申请时,连续入住社会福利设施等3个月以上者不适用)

详情请联系区政府窗口或水道局客户服务中心

Q
2.对于残疾人等的减免手续是怎么办理的呢。
A

请将残疾人手册、心理判定书、生活保护证明书等各区政府福利保健中心发行的确认文件拿到负责居住区的水道局自来水事务所。(原则上请本人来)
另外,各区政府的福利保健中心也可以办理手续。

Q
3.残疾人本人难以办理手续的情况下会怎么样呢。
A

代理方可以携带负责居住区的水道局自来水事务所或各区政府福利保健中心证明的手册等,并将确认文件(复印件)邮寄到负责居住区的水道局自来水事务所的方法。
邮寄申请的情况下,基本费用相当额减免申请书、证明手册等的复印件(记载了姓名、地址、出生年月日、障碍等级、支付开始时间的一面。左记以外的部分用黑色魔术等删除),请随信寄过来。

※申请书也可以从水道局自来水事务所邮寄,麻烦您联系水道局客户服务中心

Q
4.基本费用相当额减免申请书的填写项目、证书号码在证书的哪里有记载。
A

通常在封面上有记载。

※每个证书都有证书编号的记载。

Q
5.基本费用相当额减免申请书的填写项目、摘要栏(判定内容等)中应该记载什么。
A

残疾、精神障碍、智力障碍以及需要看护的家庭减免的情况下,请填写等级。

Q
6.基本费用相当额减免申请书在哪里可以拿到?
A

基本费用相当额减免申请书在负责居住区的水道局自来水事务所及各区政府的福利保健中心发放。另外,我们也接受水道局自来水事务所的邮寄,请联系水道局客户服务中心

关于自来水的咨询,请到水道局客户服务中心

水道局客户服务中心

电话:045-847-6262传真:045-848-4281
※请注意不要打错了

本页的咨询

水道局供水服务部服务推进课(以下电话·传真号码是客户服务中心的)

电话:045-847-6262

电话:045-847-6262

传真:045-848-4281

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