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从这里开始就是正文。

横滨市消费生活实态调查、纠纷案件处理实绩

最终更新日期2020年7月27日

消费者的生活

横滨市消费生活审议会

横滨市消费生活实态调查(2011年5月~6月实施)

pdf概要版(PDF:337KB)

pdf报告书(PDF:7,217KB)

※2012年以后,我们将充分利用横滨e问卷调查,作为推进政策事业的参考。
2020年度实施的“关于消费生活的问卷调查”的统计结果,请从这里看。

纠纷案件的处理实绩

(1)“美容沙龙中有关美容器具及健康食品购买的纠纷案件”
pdf报告书“概要”(PDF:12KB)pdf“报告书”(PDF:65KB)
(2)“学习教材购买合同有关的纠纷案件”
pdf报告书“概要”(PDF:27KB)pdf“报告书”(PDF:93KB)
(3)“有关收费养老院入住合同的纠纷案件”
pdf报告书「概要」(PDF:19KB)pdf「报告书」(PDF:129KB)

※关于委托的纠纷案件,是根据委托条件由横滨市消费生活审议会决定的,
即使申请人提出了纠纷处理的要求,也有可能不被委托。

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本页的咨询

经济局市民经济劳动部消费经济课

电话:045-671-2584

电话:045-671-2584

传真:045-664-9533

电子邮件地址:ke-syohikeizai@city.yokohama.jp

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