从这里开始就是正文。
申请相关的注意事项
最终更新日期2023年12月13日
申请前请确认。
有时会在自己搬入场地确认驾驶执照等
伴随着事业活动产生的废弃物(事业类垃圾)和市外的带入,作为大件垃圾不能受理。
为了抑制这样的带入,从2020年12月1日开始,在大件垃圾自己搬入场地确认驾驶执照和车检证的情况,请谅解。
关于大件垃圾的收集、自搬入的注意事项
收集
- 从接待处到收集大约需要两周时间。
- 如果不想在大件垃圾贴的贴纸上写姓名的话,可以代替记号和首字母。申请的时候请和我商量。
- 放置没有申请的大件垃圾是非法丢弃的。请务必在申请后指定日提交大件垃圾。
自搬入
- 事前没有申请的情况下,不能搬入。
- 自搬入场地不办理手续费贴纸。手续费请事先在金融机关、邮局、便利店缴纳,并将贴纸贴在物品上带入。
- 如果您不能在自己搬入场的营业时间内来的话,请再次申请。
LINE、聊天、网上受理申请的注意事项
在LINE上申请
服务的使用需要同意“横滨市LINE官方账号使用规约”。
在开始使用服务后,视为同意了使用条款。
另外,关于个人信息的处理等规定的“横滨市LINE官方账号运用策略”,请在使用前务必确认。
申请截止日期
- 大件垃圾收集的受理截止日是收集日的7天前(例如:收集日是星期二的话,到上周一为止)。请注意。
- 大件垃圾自己搬入的受理截止日期是搬入当天的15点。
- 可以申请申请时最短的收集月和那个月的收集和搬入。
可申请数量
- 收集最多9个,自己搬入最多20个。
无法申请的东西
以下情况请拨打“借贷契约书”。
- 您申请的品种是品种一览(外部网站)没有的时候
- 自搬入的聊天及网络受理时间以外的申请(※周一~周六的搬入是当天15点为止)
其他
- 由于定期维护、故障对应等原因可能会停止服务。请事先谅解。
网上受理的使用环境
- 由于定期维护、故障对应等原因可能会停止服务。请事先谅解。
- 这个系统使用了JavaScript,请在您使用的浏览器设置中启用后再使用。
- 请使用支持SSL的浏览器和通信环境。
- 由于您使用的浏览器和通信环境的限制,可能无法使用。
- 在网络受理处,为了应对SSL 3.0的脆弱性,停止了SSL 3.0的连接。因此,根据使用环境的不同,有时无法访问。无法访问时,请将使用环境的设定变更为使用“TLS”的加密方式,并再次尝试。
电话申请相关的注意事项
导航盘(0570开始的号码)
- 导航盘(0570开始的号码)根据一部分IP电话(050开始的号码)等环境的不同可能无法接通。如果无法接通导航盘,请在045-330-3953的号码或网上申请。
- 导航电话的通话费用和一般固定电话时所需的通话费用相同。(由发信方承担。)
另外,从手机或IP电话拨打导航电话时,不属于各电话公司设定的免费通话等通话费折扣服务的对象,会产生通话费用,请注意。 - 导航盘首先会播放向导信息,但是在连接操作员之前不会产生通话费用。
关于邮件咨询
info@sodai.city.yokohama.lg.jp(咨询专用)
•借贷契约书的邮箱地址是咨询专用的。
•大件垃圾的申请,这个邮箱地址不能受理。申请请通过电话或网络进行申请。
•收到邮件咨询后,过了3个工作日还没有回信的话,麻烦您再咨询一下,或者联系借贷契约书。
本页的咨询
借贷契约书(大件垃圾的申请・咨询)
电话:0570-200-530或045-330-3953
电话:0570-200-530或045-330-3953
传真:045-550-3599(听觉、语言有障碍者专用)
资源循环局家庭系废弃物对策部业务课运营系(本页的咨询)
电话:045-671-3815 ※这里不能申请大件垃圾。
电话:045-671-3815 ※这里不能申请大件垃圾。
传真:045-662-1225 ※这里不能申请大件垃圾。
电子邮件地址:sj-gyomu@city.yokohama.jp
页面ID:810-972-249