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横滨市AI聊天室的使用方法

最终更新日期2021年3月5日

使用方法

用下面所示的任意一种方法,可以找到想知道的信息。

1在信息输入栏中直接输入想知道的信息的方法

直接输入信件输入栏

① 请在信息输入栏中输入想知道的信息。
② 请从回答候选人中选择想知道的信息。
回答候补没有想知道的信息的话,不好意思,请按“没有符合条件的东西”按钮,用其他的语言输入。
③ 显示回答的预览。按“这边”按钮的话,可以确认回答的详细内容。

2从选项中寻找想知道的信息的方法

从选项中选择的方法

①②③ 请选择最接近想知道的信息的选项。
④ 请从回答候选人中选择想知道的信息。
回答候补没有想知道的信息的话,不好意思,请按“从头开始”或“回到前面”按钮,从其他选项中选择。
⑤ 显示回答的预览。按“这边”按钮的话,可以确认回答的详细内容。

动作环境

Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari、Microsoft Internet Explorer(不推荐)
※ 即使是在推荐环境下使用,根据OS和浏览器的组合、浏览器的设定状况,WEB网站的显示也有问题的情况。
※因为微软Internet Explorer是不推荐的环境,所以一部分显示可能会出现问题。

常见的问题

Q
“你找到想知道的信息了吗?”走不下去了
A

“你找到想知道的信息了吗?”前进的情况下,在信息中的“是”、“否”、“返回前”三个选项中,如果不选择其中一个,就无法前进,如果选择了“否”,则必须在邮件栏中输入理由,则同样无法前进。

Q
动作太重或者不能动了
A

请关闭一次浏览器,或者按浏览器的“更新”按钮。

Q
找不到想知道的信息,或者显示了与问题完全不同的回答
A

AI聊天机器人是从积累的庞大统计数据中,通过AI导出最关联性最高的回答的系统。
因此,数据不足的情况下,可能会显示与提问意图不同的回答。
对于没能回答的内容,我们会进行分析,以提高回答精度,非常抱歉,“找到了想知道的信息吗?”的问题请选择“否”,告诉我需要什么样的信息,理由。

本页的咨询

横滨市市民局广听咨询科呼叫中心担当

电话:045-671-2117

电话:045-671-2117

传真:045-663-3433

电子邮件地址:sh-call@city.yokohama.jp

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