【横滨市呼叫中心】关于顾客满足度调查

在“横滨市呼叫中心”,针对呼叫中心的运营和操作员的应对,测定了市政府的各位的足度,并用于业务改善。
这次,按照以下日程进行了客户满意度调查。谢谢您的协助。

2024年2月12日(星期一)~3月上旬

横滨市呼叫中心(045-664-2525)、区政府代表电话及市政厅代表电话咨询,在呼叫中心完成回答的客人

向协助客户满意度调查的客人,呼叫中心会给您回电话,提出8个问题。

客人的电话费没有负担。
从客人那里听说的电话号码除了本目的以外不使用,调查结束后就废弃。