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横滨市LINE官方账号的使用方法

最终更新日2024年7月1日

介绍横滨市LINE官方账号上提供的各种服务的使用方法。
请从谈话画面下的菜单中选择想要使用的服务。

提供的服务

TOP

您可以访问生活信息、图书馆和接收设置的各种菜单。

顶级菜单

生活信息

里奇菜单生活信息

图书馆

里奇菜单图书馆

生活信息

横滨市网站

可以访问横滨市网站的首页

防灾信息

这是一个汇集了横滨灾害相关信息的门户网站。
广泛刊登了气象信息、避难劝告发布等紧急信息、避难场所的信息等。

横滨DIGTAL窗口(在线手续介绍)

这是一个可以体验横滨DX搭配的门户网站。
正在介绍横滨DX战略的措施发布和使用频度高的在线手续。

大件垃圾申请(分别垃圾向导)

可以检索大件垃圾的申请和垃圾的分类方法。

  • 调查大件垃圾的手续费和垃圾的分类方法
  • 申请大件垃圾
  • 调查大件垃圾的收集日、搬入日
  • 确认、变更、取消申请内容
  • 咨询操作员
  • 大件垃圾常见的问题(FAQ)

道路损伤通报

发现道路坑坑洼洼洼等损伤时,可以在LINE上发送照片和位置信息进行通报。
【通报的具体例子】

  • 道路上有坑坑洼洼。
  • 道路侧沟坏了
  • 护栏破损了
  • 林荫树枯萎了

关于使用方法和注意事项,请确认道路损伤通报系统

宣传横滨市版(商品目录口袋)

聊天提问

对于市政整体的咨询,聊天机器人会回答。使用方法请确认横滨市AI聊天室的使用方法页面

图书馆

藏书检索

在谈话画面上,可以检索横滨市立图书馆的藏书。

聊天使用指南

在谈话画面上,聊天机器人会回答关于横滨市立图书馆的咨询。

图书馆卡

可以显示“数字图书馆卡”。
※只有已经注册了图书馆的人才能使用。另外,在初次显示前需要在藏书检索页上进行设定。
详情请确认LINE上显示数字图书馆卡。

咱们?

从6种类型中,推荐一本推荐的书。

开馆日日历

可以访问横滨市立图书馆的开馆信息。(迁往横滨市网站)

最新信息

可以访问横滨市立图书馆的最新通知信息。(迁往横滨市网站)

接收设置(信息发送服务)

信息发送服务是只接收利用者希望发送的类别的信息的结构。使用本服务时,需要进行接收设定(选择“类别”和“发送对象地区”)。
※发布类别有“防灾”“防止犯罪”“观光活动”“通知”“图书馆”“商务”6种。
※“防灾”“防止犯罪”“观光活动”“通知”“图书馆”的类别可以选择“发送对象地区”。

来自区政府的信息发布(对象类别:“观光活动”“通知”)

发送的信息类别有“观光活动”和“通知”两种。通过从接收设定中选择“发送对象地区”,可以在感兴趣的地区接收信息。
另外,现在登记了“观光·活动”或“通知”的话,市内所有的区政府都会收到信息。根据需要,请变更“发送对象地区”。

配信类别(6种)

防灾

根据横滨市发布的“横滨市防灾信息电子邮件”的信息,发布地震震度信息、气象警报、警戒警报等防灾信息。

防止犯罪

以神奈川县警察发布的“皮加尔君安全邮件”的信息为基础,发布犯罪发生信息等。每个区都可以接收设置。

观光活动

正在发送横滨市和区政府的观光、活动信息。每个区都可以接收设置。

通知

正在发送横滨市和区政府的通知。每个区都可以接收设置。

图书馆

发送着来自中央图书馆地区图书馆的通知、活动信息、面向亲子的活动等育儿相关信息。每个类别都可以设置发送对象地区的接收。

商务

从横滨市发送了关于补助金募集、研讨会、举办活动等中小企业支援的信息。

“观光活动”和“通知”的发送类别的接收模式

如果您想要18区所有信息,请选择全域

信息的传递方式

如果想要18区所有区的信息,请选择“全域”。
可以接收“来自市的通知”和“来自18区的通知”。

想要特定区的信息,请选择该区

信息的传递方式

想要特定区的信息时,请选择“该区”(例如青叶区和都筑区等)。
可以接收“来自市政府的通知”和“该区的通知”。
※选择一个“该区”的话,“来自市的通知”也会收到。

接收设置步骤

使用时

由于维护而导致的服务停止、服务的追加、变更等,不管接收设定如何,都会向所有的用户发送信息。请事先谅解。

注册朋友的方法

智能手机

追加朋友

用ID搜索

@cityofyokohama

二维码

横滨市LINE官方账号QR码

关联链接

本页的咨询

政策经营局城市推广推进室宣传课(关于LINE官方账号)

电话:045-671-2349

电话:045-671-2349

传真:045-661-2351

电子邮件地址:ss-web@city.yokohama.jp

中央图书馆企划运营课(关于图书馆的事情)

电话:045-262-7334

电话:045-262-7334

传真:045-262-0052

电子邮件地址:ky-libkocho-k@city.yokohama.jp

总务局危机管理部紧急对策课(防灾相关事宜)

电话:045-671-3458

电话:045-671-3458

传真:045-641-1677

电子邮件地址:so-kinkyu@city.yokohama.jp

数字统括本部企划调整课(关于横滨DIGTAL窗口)

电话:045-671-2130

电话:045-671-2130

传真:045-550-3610

电子邮件地址:di-ki-kikaku@city.yokohama.jp

资源循环局家庭系对策部业务课(关于大件垃圾的申请)

电话:045-671-3815

电话:045-671-3815

传真:045-662-1225

电子邮件地址:sj-gyomu@city.yokohama.jp

道路局道路部管理课(关于道路损伤通报)

电话:045-671-2770

电话:045-671-2770

传真:045-651-5443

电子邮件地址:do-kanri@city.yokohama.jp

市民局总务部广听咨询科(关于横滨市AI聊天室)

电话:045-671-2117

电话:045-671-2117

传真:045-663-3433

电子邮件地址:sh-call@city.yokohama.jp

经济局中小企业振兴部中小企业振兴课(关于商务LINE)

电话:045-671-4236

电话:045-671-4236

传真:045-664-4867

电子邮件地址:ke-keiei@city.yokohama.jp

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