从这里开始就是正文。

常见问题

最终更新日2024年7月18日

整体

Q
土木事务所的业务时间是什么时候
A

从星期一到星期五(节假日及年末年初的休息日除外)的上午8点45分到下午5点。
另外,关于紧急情况,24小时制进行电话对应(电话045-942-0606)。

Q
在土木事务所的工作时间以外道路上开了个洞/发现公园的游乐设施坏了
A

请联系土木事务所(电话045-942-0606)。
关于紧急情况,24小时进行电话对应。

关于道路

Q
护栏和弯道镜坏了
A

区内公路上的护栏和弯道镜由土木事务所管理。发现坏掉的东西的时候请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
街道照明熄灭了
A

如果有夜间没有亮灯的路灯,请联系土木事务所(电话045-942-0606)。路灯上有“管理号码”,请一并告诉我。另外,路灯为了防止交通事故,设置在交通量多的干线道路和十字路口等处,与为防止犯罪设置的防止犯罪灯不同。
关于防止犯罪灯,请联系区政府的地区振兴课(电话045-948-2231)。

Q
人行道上的林荫树长长。
A

土木事务所管理的街道树的割草工作从灌木花盛开的5月下旬左右开始依次进行。
因为不能同时进行区内的割草工作,所以请理解工作时间。

Q
希望清扫掉在人行道和车道上的林荫树的落叶。
A

车道仅限于干线道路等,正在清扫。
另外,关于人行道的落叶,请地区的各位清扫,请理解并协助。
另外,关于由地区的各位组成志愿者组织进行清扫等的哈马路支援制度,请看哈马路支援者的介绍

Q
哈马路支援者是什么
A

地区的各位,作为志愿者活动,在进行身边道路的清扫和美化活动等的情况下,为了使垃圾处理和提供清扫用具等大家的活动能够顺利进行,土木事务所支援的制度。
请看哈马路支援者的介绍

Q
道路上丢了垃圾
A

如果在道路上危险的地方,请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
道路上有动物尸体
A

请联系资源循环局都筑事务所(电话045-941-7914)。
都筑事务所正在受理,从周一到周六(12月31日~1月3日除外)的上午8点到下午4点45分以外的时间,请寄到道路旁,并再次联系受理时间。

Q
道路上一直停着汽车
A

请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
马路上一直放着自行车
A

确认是否有防止犯罪登记贴纸,贴着的话请联系警察(都筑警察署:045-949-0110)。如果有被盗申请的话,警察会处理,但是没有被盗申请的时候土木事务所会处理。
如果没有贴上防止犯罪注册贴纸,请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
希望增加中心南站的自行车停放处(自行车停车场)
A

中心南站周边有包括“中心南站自行车停车场”在内的5个自行车停车场。其中除了1处(中心南站第一)以外,使用台数在收容台数以下。
另外,关于“中心南站自行车停车场”,现在正在整修的时机,正在讨论增设和改良停车位。在综合判断了附近自行车停车场的使用状况和放置自行车的状况等的基础上,将对设施的构造方面和运用方法等(架子·平放置/定期利用·临时利用)进行具体调整。

Q
在散步道(自行车步行者专用道路)上自行车和行人交叉很危险,自行车在人行道上行驶很危险,希望车道设置自行车车道。
A

根据2015年度制定的“都筑区自行车·行人安全事业计划”,将自行车步行者专用道路的一部分区间指定为引导自行车通行的推荐路线,为了实现“通行礼仪可视化”,正在推进设置明示自行车通行位置的路面标识等安全对策す。
另外,干线道路正在进行自行车专用通行带等的整备。

关于下水道、河川、水路

Q
下水道堵塞不流
A

“只有厕所堵塞了”、“只有厨房和浴室的水不流”等情况下,住宅用地内的排水设备可能会堵塞。住宅内排水设备的管理由所有者进行。如果需要联系清扫公司或修理等,请咨询横滨市排水设备指定工程店
宅地内所有的下水道都不流动的情况下,公共下水道可能堵塞,请联系土木事务所(电话045-942-0606(全天)。

Q
希望介绍下水道的施工人员
A

下水道水洗化工程必须是横滨市的指定工程店才能进行。
指定工程店请在横滨市排水设备指定工程店(一览表)找,或者咨询横滨市内的经营者团体“横滨市管工程协同组合”(电话045-681-6631)。

Q
道路上的排水桝(街渠桝)堵塞了
A

大雨时可能会成为道路浸水和浸水的原因。请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
道路上的井盖坏了
A

公共下水道的井盖的话请联系土木事务所(电话045-942-0606)。
井盖还有其他自来水、电力、煤气等,请联系各自的管理者。

Q
水渠盖的地方坏了
A

由土木事务所(电话045-942-0606)管理,请联系我。

Q
想确认下水道台帐图
A

可以在横滨市的主页上确认。请使用横滨市行政地图信息提供系统(外部网站)中的公共下水道台帐图“大酱地图”。

Q
请告诉我关于水路的支付
A

请咨询下水道河川局河川管理课(电话045-671-2856)。

关于公园

Q
可以在绿路或者公园坐电动脚板吗?
A

电动式马达行驶的电动式踢板,属于道路交通法以及道路运输车辆法上的车辆。
在绿道、公园内通行的仅限于公益性等被认可并获得许可的车辆,所以一般人不能乘坐电动脚板,进入绿道、公园内。

Q
请告诉我在公园里放烟花吗?
A

市场上卖的儿童烟花等只要充分注意烟火就可以,但是不能以火箭烟花为首的燃放烟花和细菌等可能对他人造成危害的烟花。另外,一边放烟花一边吵闹、乱扔垃圾的话会给附近和其他的使用者带来困扰,请不要这样做。

Q
公园的游乐设施坏了,希望能修好
A

确认、调查现场,如果有危险性的话会尽快进行应急处理和修理,请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
公园绿路的树上落叶很苦恼
A

关于公园·绿道树的落叶,虽然给附近的人带来了麻烦,但是为了保护和培育市民们的财产——公园·绿道的绿色,请理解。

Q
公园的厕所坏了,不能用
A

确认、调查现场,如果有紧急性的话会进行应急处理(停止使用等),请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
希望回收公园爱护会活动中产生的垃圾
A

关于垃圾的堆积场所,请事先与资源循环局都筑事务所(电话045-941-7914)进行调整,然后直接委托回收。
垃圾袋请使用黄色垃圾袋或贴爱护会贴纸等,使之明白是在爱护会活动中产生的。
另外,如果发现非法丢弃的大件垃圾等,请联系土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
想利用多功能广场
A

多功能广场的利用调整由地区的各位组成的管理运营委员会进行。
管理运营委员会的联系方式请咨询土木事务所(电话045-942-0606)。

Q
想利用有多功能广场的公园的停车场
A

原则上不能使用停车场,但是使用多功能广场的人,可以在搬运工具等最小限度内使用。
另外,除了这种情况以外,一般人不能停车,开车来的话请使用附近的投币式停车场。

本页的咨询

都筑区都筑土木事务所

电话:045-942-0606

电话:045-942-0606

传真:045-942-0809

电子邮件地址:tz-doboku@city.yokohama.lg.jp

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