信用卡付款

• 申请的时候需要“客人号码”。请在手边准备“自来水、下水道使用水量等的通知”(检针票)。
• 信用卡支付手续需要一个月左右的时间。
• 根据使用的信用卡不同,也有可以在信用卡公司的主页和申请书上申请的情况。

“横滨市水道局信用支付申请手续”(外部网站)

• 已登录横滨市水道局WEB会员的客人是WEB会员专用页您也可以申请。
• 横滨市水道局WEB会员信用申请页面和WEB会员网站的信用支付申请由于网站的维护等原因一时无法申请,或者无法访问。无法访问时,可能会显示“404 not发现”等错误画面。届时,请稍后再访问。
• “现在很拥挤。麻烦您,请过一段时间再办理手续”。届时,请过一段时间再办理手续。

请联系信用卡支付申请书邮寄受理或者水道局客户服务中心。

请确认信用卡背面记载的发行卡公司名称后,请看下面的项目。

以下公司发行的信用卡,即使有信用卡的有效期更新也不需要再申请。
・株式会社杰西比
・尤西卡株式会社
・株式会社杰克斯
・三菱UFJnicos株式会社
・株式会社UCS
・永旺金融服务株式会社
・生命卡株式会社
・株式会社克雷迪塞森
(顺差)

上面的“卡更新的时候,即使没有再申请也可以使用的信用卡”公司以外发行的信用卡,如果有以下标志的话可以使用信用卡支付,但是卡更新的时候,信用卡支付需要再次申请支付。

1. 支付次数为1次。
2. 水费等超过卡使用限额的情况下不成为对象。
3. 由于信用卡公司的截止日和横滨市水道局的检查日期的关系以及其他事务的关系,当月的请求可能会推迟到下个月。

1. 以下情况不能受理申请。横滨市水道局通知自来水使用场所、注册的申请地址、或者以卡名义人的地址不能处理,继续以前的支付方法。
   • 多个设施等合计(团体一次性支付)请求的情况
   • 无法确认信用卡的有效性时
   • 申请书填写内容不完备的情况
   • 名义人地址是日本国外的情况
2. 办理手续需要一个月左右的时间。
3. 为了确认申请内容等,有时会由负责部门(045-337-0473)联系您。

1. 请根据信用卡公司的会员规章来支付。
2. 横滨市水道局不发行通知收据及其他收据的书面材料。
   请在信用卡公司的使用明细表上确认。
3. 申请手续完成前检查的水费等,请用以前的支付方法支付。
4. 信用卡因有效期到来而更新的情况下,请用更新后的信用卡重新申请信用卡支付。
5. 以下情况下,仅限于该请求,将通过缴纳通知书从横滨市水道局直接请求。
   • 一次账单金额超过10万日元时
   • 超过信用卡使用限额等信用卡公司的规定无法支付信用卡的情况
   • 其他事务上的情况
6. 以下情况下,将中止信用卡支付的处理。之后将根据缴纳通知书直接从横滨市水道局请求。
   • 长期未使用信用卡申请的情况
   • 无法确认信用卡的有效性时
   • 其他事务上的情况

※根据信用卡公司的判断,有时会确认信用卡的有效性、限额等。

1. 需要重新申请。
   • 网上申请横滨市水道局信用支付申请手续”(外部网站)
   • 申请专用申请书信用卡支付申请书邮寄受理或者水道局客户服务中心）
2. 在新申请的信用卡注册之前,需要向现在的信用卡申请。新信用卡的登录完成后,申请方会自动切换到新的信用卡。
3. 申请内容等需要确认时,有时会由负责部门(045-337-0473)联系您。

信用卡支付的情况下,每次使用注册的卡结算,信用卡公司都会确认卡的有效/无效、限度额等,进行确保信贷额度(使用框框)等数据处理,根据信用卡公司判定的结果进行结算处理。
这次,客户的卡被信用卡公司判断为不能结算,所以发送了缴纳通知书。
以前,通过国际品牌(VISA・Master)的结算,即使注册的卡过期,申请金额在一定金额以下的情况下,信用卡公司方面也不进行有效性等检查,结算就完成了。但是,根据信用卡公司的要求,2023年9月的自来水费对所有账单金额进行了有效性等检查。
因此,因在信用卡公司的有效性等检查而无法结算的情况下,会从水道局发送缴纳通知书。

收到交货通知书的客人,请做以下事情。

• 关于这次的请求,请用缴纳通知书支付。
• 请确认客人申请时登记的卡信息是否过期。
• 过期的情况下,希望继续支付卡的客人,需要重新办理手续,请申请。(与水道局直接签约的信用卡除外)

※信用卡支付的申请方法(信用卡更新等的再申请也在这里。)请参照。
※在更新手续完成之前,请用缴纳通知书(支付用纸)支付。
※关于手续完成前产生的水费等的请求,不能向新的登记卡申请。