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横滨市防止老年人消费者受害

最终更新日期2020年7月2日

关于防止老年人消费者受害的守护启发视频

为了防止老年人的消费者纠纷于未然,早期发现和解决,家人和邻居等周围的人的注意和搭话很重要。
这是一部为了让观看这个视频的人成为在意周围老年人的契机而制作的启发视频。请一定要看。

你能做的事~悄悄靠近的奇怪的影子~老年人的消费者受害的实际情况<约8分钟>

防止老年人消费者受害保护启发视频:家庭视角(上门销售篇)<30秒>

防止老年人消费者受害保护启发视频:子视角(电话劝诱篇)<15秒>

防止老年人消费者受害保护启发视频:孙视角(虚构请求篇)<15秒>

关于“帮助卡”的发放

为了防止因老龄化发展而担心增加的老年人消费者受害,横滨市消费生活综合中心(以下简称“中心”。)的联系方式的“帮助卡(冷却·OFF版)”于2016年制作。这张卡是由作为地区活动的负责人的横滨市消费生活推进员、横滨市老人俱乐部联合会友爱活动员、自治会居委会、民生委员、儿童委员等向老年人发放的,可以和因消费者受害而困扰的老年人连接中心,轻松愉快地进行商谈在区域的守护活动中。
从2017年开始,作为新的守护者,通信事业者(NTT DoCoMo、KDDI、软银)、神奈川县生活协同组合联合会、损害保险日本兴亚(株)、日本邮政(株)南关东分公司等市内经营者也将发放“帮助卡(冷却·OFF版、智能手机版)”承蒙协助守护活动。另外,从2018年开始,在东京煤气株式会社横滨分店的协助下,工作人员以及OB(星光会)的各位,向住在市内的地区分发。

“帮助卡”(冷却/关断版)

帮助卡(冷却/关断版)


“帮助卡(智能手机版)”

帮助卡(智能手机版)


关于举措的记者发表

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经济局市民经济劳动部消费经济课

电话:045-671-2584

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