大件垃圾的申请网络受理很方便。

以下日程将实施系统维护。
期间,有可能无法使用服务。
给您添麻烦了,请您理解。

实施时间:(时间标为24小时)
2024年5月8日星期三22:00~25:00　
2024年5月13日星期一22:00~24:00
2024年5月14日星期二01:00~02:00
2024年5月28日星期二02:00~04:00

影响范围:大件垃圾常见的问题(FAQ)

※根据工作情况,时间可能会有所前后的情况。
※有时会成为浏览器的通信错误画面或应答等待画面。
请稍等一段时间后,再尝试访问页面。

• 从家里拿出来的东西中,最长的边是金属制品30厘米以上的东西,除此之外(塑料商品、木制品等)50厘米以上的东西,根据事先申请,收费收集。请事先确认大件垃圾商品的材质和大小后再申请。
• 在大件垃圾的商品中,状态好的东西有时会再使用。请事先谅解。如果希望废弃处理的话,请在申请的时候提出申请。（回收家具的提供页面）
• 大件垃圾为了防止感染扩大,请在适当处理后申请。没有妥善处理的大件垃圾无法收集。(详情请参阅关于恰当的处理页)
• 使用PCB的家电产品(1972年以前制造的微波炉等)请委托制造商,除去PCB后再申请。

• 从接待处到收集大约需要两周时间。
• 如果不想在大件垃圾贴的贴纸上写姓名的话,可以代替记号和首字母。申请的时候请和我商量。
  

• 事前没有申请的情况下,不能搬入。
• 自搬入场地不办理手续费贴纸。手续费请事先在金融机关、邮局、便利店缴纳,并将贴纸贴在物品上带入。
• 带入的大件垃圾原则上会自己卸货。
• 如果您不能在自己搬入场的营业时间内来的话,请再次申请。

※大件垃圾自搬入设施9点之前不能进入。可能会导致附近道路拥堵,请务必在9点以后来。
※要带进自己搬入设施的话,需要事先向借贷契约书申请。没有申请的话不能带进去,请事先谅解。

• 大件垃圾收集的网络受理截止日是收集日的7天前(例如收集日是周二的话,到上周一为止)。请注意。
• 大件垃圾自己搬入的网络受理截止日期是搬入日当天的15点。
• 从网上申请的情况下,可以申请申请时最短的收集月和下一个月的收集和搬入。

• 在网络接待处,按户收集的话最多9个,自己搬入的话最多可以受理20个。

• 市里无法收集的垃圾请确认。

以下情况请拨打“借贷契约书”。

• 您申请的品种是品种一览(外部网站)没有的时候
• 自搬入的网络受理时间以外的申请(※周一至周六的搬入当天15点)

• 由于定期维护、故障对应等原因可能会停止服务。请事先谅解。
• 这个系统使用了JavaScript,请在您使用的浏览器设置中启用后再使用。
• 请使用支持SSL的浏览器和通信环境。
• 由于您使用的浏览器和通信环境的限制,可能无法使用。
• 在网络受理处,为了应对SSL 3.0的脆弱性,停止了SSL 3.0的连接。因此,根据使用环境的不同,有时无法访问。无法访问时,请将使用环境的设定变更为使用“TLS”的加密方式,并再次尝试。

info@sodai.city.yokohama.lg.jp(咨询用)

• 借贷契约书的邮箱地址是咨询用的。
• 大件垃圾的申请,这个邮箱地址不能受理。申请请通过电话或网络进行申请。
• 收到邮件咨询后,过了3个工作日还没有回信的话,麻烦您再咨询一下,或者联系借贷契约书。