从这里开始就是正文。

市营地铁月票发售窗口

为您介绍市营地铁的月票发售窗口

最终更新日期2023年5月17日

市营交通的月票可以在智能手机和移动终端购买

市营交通的月票变成智能手机·移动终端!

以通勤月票及13岁以上的人的上学月票为对象。(市营公交仅限全线月票)
关于移动PASMO的详情,请参阅PASMO页面。月票发售窗口不能办理。
株式会社PASMO(外部网站)

月票发售窗口

支付可以使用现金或信用卡(仅限哈马环保卡)。
在移动PASMO、Apple Pay的PASMO购买月票的顾客,可以在应用程序上办理。(各窗口等不办理。)

哈马环保卡(外部网站)

月票发售窗口
发售窗口	营业日营业时间	巴士月票			巴士地铁联络月票	地铁月票（※１）	退票处理(※2)	电话・传真
发售窗口	营业日营业时间	全线月票	其他公司通用月票	杰尼卡斯	巴士地铁联络月票	地铁月票（※１）	退票处理(※2)	电话・传真
中心南站客服中心	月~金:12点~20点土、日、祝:10点~18点	IC 纸(※3)	纸	IC	IC 磁	IC 磁	巴士地铁	045- 943-4651
新横滨站客服中心	月~金:12点~20点土、日、祝:10点~18点	IC 纸(※3)	纸	IC			巴斯	045- 472-9193
横滨站客服中心	月~金:12点~20点土、日、祝:10点~18点	IC 纸(※3)	纸	IC	IC 磁	IC 磁	巴士地铁	045- 311-3299
上大冈站客服中心	月~金:12点~20点土、日、祝:10点~18点	IC 纸(※3)	纸	IC	IC 磁	IC 磁	巴士地铁	045- 844-7100
市营地铁站售票机(全站)	每日始发~23点	IC			IC	IC
市营地铁站办公室(全站)	每日 7点~22点	IC			IC 磁	IC 磁	巴士地铁	各站

顾客服务中心从12月31日到1月3日停止营业。
IC卡的充值可以在上述所有地方进行。但是,IC卡的充值余额不能购买月票。
信用卡和身份证一体型的PASMO和浏览器Suica的情况下,只有有月票功能的(背面有票面打印空间的东西)才能购买巴士月票(售票机除外。另外,这些媒体也不能发售地铁月票。
上学月票的新发售或者学年切换时的继续发售,需要出示证明书等。(售票机不能购买)

（※1）包括地铁和其他铁路的联络月票。
（※2）退还的时候,需要能确认是月票的名义人本人的公共证明书(驾照、护照、保险证、学生证等)。建立代理人的时候,需要定期券的名义人的委任状和名义人的公共证明书的复印件,以及能确认是代理人本人的公共证明书。但是,用名义人的信用卡购买月票的话,不能立代理人。(营业所不退还1日乘车券等,请谅解。)
（※3）纸式只办理“残障人士折扣月票”。(纸式的“全线月票”于2022年3月31日结束销售。)

※“PASMO”“移动PASMO”是株式会社PASMO的注册商标。
※"Apple Pay"是Apple Inc.的注册商标。
※AndroidTM是Google LLC的商标。