从这里开始就是正文。

发售和处理结束后的车票和服务等

关于已经发售完毕的车票、服务、退款的处理等也结束了的车票,我来介绍一下。

最终更新日2024年9月5日

地铁回数乘车券

普通回数乘车券

普通回数乘车券包括退款在内的所有处理都结束了。请谅解。

  • 发售结束:2022年3月31日
  • 结束使用:2022年6月30日
  • 退票:2022年6月30日

白天打折回数乘车券、周六假日折扣回数乘车券

白天折扣回数乘车券、周六休息日折扣回数乘车券包括退还在内的所有处理都结束了。请谅解。

  • 发售结束:2024年3月31日
  • 结束使用:2024年6月30日
  • 退票:2024年6月30日

巴士回数乘车券

市营巴士回数券随着IC卡的普及,于2018年3月31日结束发售。感谢您多年来的使用。
横滨市交通局发行的回数券(没有有效期限记载的)可以继续使用。不足部分可以用现金或IC卡支付。
※其他公司发行的通用回数券现在不能使用(1997年发售结束)。

关于退款

退款只在月票发售所或顾客服务中心办理。市营公交营业所没有办理。
(通信制只在横滨站东口月票发售所·上大冈站客户服务中心办理。)
另外,退还手续费是每本210日元。分开的东西·旧券的话,换算成5000日元券后,每一本需要手续费。请谅解。

巴士特(巴士利用优惠服务)

以PASMO・Suica为对象的“巴士使用优惠服务”于2021年5月31日(星期一)结束。
在结束前被授予的优惠巴士票,从授予日开始10年内有效。
以后请使用市营巴士全线月票和各种1日乘车券。

优惠巴士票的余额确认方法

可以在巴士月票发售所、顾客服务中心等处确认。
※不能在车站或售票机上确认。

塑料制1日乘车券

塑料制的1日乘车券

2018年3月31日结束发售。
・残疾人等折扣1日乘车券:“免费换纸式1日乘车券”或“有手续费(100日元/张)退还”
・上述以外的塑料制1日乘车券:“无手续费退还”

关于可以退款的窗口

・市营地铁1日乘车券:车站办公室、客服服务中心(中心南、横滨、上大冈)
・地铁巴士1日乘车券:车站办公室、客服服务中心(中心南、横滨、上大冈)
・市营公交1日乘车券:巴士月票发售所(横滨站东口、鹤见站东口、中山车站前[北口])、客服中心(中心南、新横滨、上大冈)※
※“巴士1日乘车券的退还”在巴士营业所月票发售窗口是不可以的,请事先谅解。

纸式1日乘车券(和大家一起闲逛券、残疾人等折扣1日乘车券除外)

纸式1日乘车券

残疾人折扣券以外的纸券于2021年5月31日结束销售。
已经购买的券,可以正常使用。
另外,也可以在月票发售窗口退还(手续费需要100日元)。

关于可以退款的窗口

・市营地铁1日乘车券:车站办公室、客服服务中心(中心南、横滨、上大冈)
・地铁巴士1日乘车券:车站办公室、客服服务中心(中心南、横滨、上大冈)
・市营公交1日乘车券:巴士月票发售所(横滨站东口、鹤见站东口、中山车站前[北口])、客服中心(中心南、新横滨、上大冈)※
※“巴士1日乘车券的退还”在巴士营业所月票发售窗口是不可以的,请事先谅解。

家庭环境1日乘车券

家庭环境1日乘车券

家庭环境1日乘车券于2017年4月30日结束发售,2018年3月31日结束使用。
2018年4月1日以后不需要手续费进行退款。请把票拿到附近的月票发售处。
另外,退还期间于2023年3月31日结束。
2023年4月1日以后,即使来到月票发售窗口也无法进行退款处理。

短距离月票

短距离月票于2018年3月16日结束发售。关于通用月票,所有的协定区间也结束了短距离月票的发售。中山站北口~贝坂、鸭居站前~竹山住宅区折返场也和其他区间同等的价格。

公交通用卡

巴士通用卡包括退款在内的所有处理都结束了。请谅解。

  • 发售结束:2010年3月31日
  • 结束使用:2010年7月31日
  • 退票:2015年7月31日

马林卡・Y卡片

马林卡和Y卡包括退还在内的所有处理都结束了。请谅解。

  • 发售结束:2008年2月21日
  • 结束使用:2010年7月31日
  • 退票:2015年7月31日

本页的咨询

交通局汽车本部营业课

电话:045-671-3189

电话:045-671-3189

传真:045-322-3912

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交通局高速铁路本部营业课

电话:045-671-3175

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传真:045-550-4181

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