区域合作综合咨询室

在咨询室,本院的理念是“安心、接受的安全、诚实、高度的专业医疗”的基础上,为患者和家属提供支持。在让患者和家属安心使用本院的同时,为了减轻疗养生活的担心,我们将进行咨询。

由医疗社会工作者、护士、事务构成,根据患者、家属的咨询内容的职员与院内工作人员、地区相关机构(医疗、保健、福利)合作。
※医疗社会工作者是从社会福利的立场出发,帮助患者及其家属解决、调整经济、心理、社会问题,促进回归社会的专业人员。

为了接受患者和家属的各种咨询和对医院的要求和投诉等申请,开设了综合咨询窗口。

受理场所
区域合作综合咨询窗口(1楼三角钢琴前)

住院前,进行住院中进行的治疗的说明和关于住院生活的新生教育,携带药的确认,营养状态的评价,福利·看护服务的利用状况的确认等。患者可以想象住院生活,为了能安心接受医疗,从住院前开始进行支援。

患者、家属可以安心专心治疗、疗养、康复训练,出院后也能安心地生活,与院内工作人员和地区相关机构合作进行支援。

咨询内容的例子

• 医疗费・生活费・工作的担心
• 想了解关于福利制度和服务的事情
• 有医疗处理和看护,怎么做才好呢?
• 想知道在自己家以外可以疗养的地方(医院和设施等)的信息
• 经常就诊的医生在哪里好呢?

• 地区合作综合咨询室职员(根据咨询内容,医疗社会工作者、护士、事务职员)会对应。
• 原则上是预约制。
• 咨询是免费的。
• 保密。
• 商量的话,不会受到不利影响。

请看“关于患者的介绍”。

请看“热线指南”。

请看“联合登记医制度”。

请看“共同使用”。

脑中风、神经脊椎中心作为公立医院,举办面向市民的演讲会和面向医疗人员的学习会等。
详情请看“活动·演讲会”。