关于在线申请——精神障碍者保健福祉手册―

持有记事本的人未满18岁的情况下,监护人将成为申请者,所以“STEP1申请者信息输入”请输入监护人的信息。(使用“MyNumber卡自动输入”功能时,请读取监护人的MyNumber卡。)

在本申请中,只有持有记事本的人可以在网上申请。
但是,持有记事本的人未满18岁的情况下,监护人可以在网上申请。
持有记事本的人在18岁以上的情况下,家人、法定代理人、设施等不能在网上申请。
关于代理人功能详情请在这里确认。(外部网站)

必须是支持Mynaport应用的智能手机。可对应机型(外部网站)
有可以对应的智能手机的人,请从以下链接阅读注意事项等,安装Mynaport应用程序和用户登录(仅第一次)。
Android方面(外部网站)
iPhone方面(外部网站)
另外,即使没有携带MyNumber卡,只要一个智能手机就可以登录Mynaport或办理各种行政手续等的“智能手机用电子证书”,请在接下来的网站上确认内容。(外部网站)
对应机型一览/iPhone未对应(外部网站)

用电脑在线申请的时候,有使用IC卡读写器登录的方法和使用QR码登录的方法两种。
★使用IC卡读写器登录方法
需要准备IC卡读写器。(可以在家电量贩店等处购买。)详细请使用IC卡阅读器登录(外部网站)。
★使用QR码登录的方法
需要准备支持QR码登录的智能手机。(使用智能手机进行本人认证。)
详细请使用QR码浏览登录(外部网站)。
※ 读取QR码时,使用Mynaport应用程序的“读取”功能。
※ 用普通的相机应用程序读取会出错。

・这是在市区町村的窗口领取MyNumber卡时,自己设定的密码。
・电子证书是指可以信赖的第三方(认证局)无疑是本人的东西,可以说是代替书面交易中的图章证明书。
・MyNumber卡上记载的电子证书有以下两种。
◎利用者证明用电子证书(密码为4位)……在登录互联网网站等时使用(例如登陆Mynaport、在便利店发放住民票复印件等)。可以证明“登录者是使用者本人”。
◎签名用电子证书(密码为英文数字混合6~16位)……用于通过互联网等制作、发送电子文档(例如e-Tax等电子申请)。可以证明“创建和发送的电子文档是用户创建的真实文档,是用户发送的”。
・忘记密码的话,需要在住民票所在的市区町村窗口办理密码再设定的手续。
・关于横滨市民的再设定,请从以下链接确认。
・忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?
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另外,虽然忘记了利用者证明用电子证书的密码(数字4位),但是签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位)还记得的情况下,或者相反的情况下,也可以从便利店等的清真寺终端(多复印机)再设定。※ 需要下载重置应用程序。详细情况请从以下链接确认。
MyNumber卡的密码在便利店初始化(外部网站)

MyNumber卡的有效期是从发行日到第10次生日(未成年人是第5次),电子证书的有效期是从发行日到第5次生日为止设定的。
对于迎来有效期的各位,以有效期的2~3个月前为目标发送有效期限通知书。
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过期的话,不能使用在线申请。请在办理MyNumber卡和电子证书的更新手续后使用,或者在邮寄或区政府窗口申请。
关于MyNumber卡和电子证书的更新手续(外部网站)

◎利用者证明用电子证书(密码为4位)……即使地址和姓名有变更,在有效期之前也可以继续使用。
◎签名用电子证书(密码为英文数字混合6~16位)……随着地址和姓名的变更而失效。如果继续使用的话,需要在您居住区的区政府户籍课登录负责部门的窗口,变更MyNumber卡表面的记载事项和重新发行电子证书。此外,仅限于办理了记载事项变更手续的情况下,可以在您居住区管辖的MyNumber卡特设中心重新发行电子证书。

请确认以下网站后,进行本人信息的变更。
因为搬家了,地址变了。地址的变更怎么办才好呢。(外部网站)

脸部认证MyNumber卡是指……为了减轻对密码的设定和管理感到不安的人的负担,不需要设定密码,是将使用MyNumber卡的利用者证明用电子证书时的本人确认方法限定于脸部认证或目视的MyNumber卡。
脸部认证MyNumber卡不能使用密码,所以不能使用脸部认证MyNumber卡进行Mynaport。

申请内容的修改和取消不能在网上进行。请给事务处理中心打电话。
横滨市健康福利局精神检查医疗手册事务处理中心
电话045-671-3623(工作日9点~17点)

请从以下入口提交不足文件。
※不能提交诊断书和脸部照片。

A“关于申请格式的副本及申请数据”的PDF文件
→这次下载的文件等的说明。
B名为“〇〇自立支援医疗(精神病院医疗)的△△申请”的CSV文件
→下次申请同一种类时,通过读取该CSV文件可以大幅减少输入的麻烦。【再利用的方法】点击Mynaport首页上的“查找”→点击“重新开始自治团体手续”的“重新开始申请”→在“选择文件”中选择本次CSV点击“重新开始”
C名为“申请者信息的副本”的PDF文件
→这是申请者的地址、姓名等信息的副本。
D名为“申请格式的副本”的PDF文件
→这是这次申请内容的申请书。
※A~D的文件都不能再下载。请自行确认保管场所等。

该CSV在再次利用申请同样时使用。不打开也可以再利用。
■“无法打开这个文件。请缩短文件名,或者将文件复制到路径短的其他文件夹中。”出现错误信息无法打开时
如果将CSV文件粘贴到另一个文件夹上,很有可能打开。
■乱码时
①右键单击CSV文件从程序中打开→选择“记事本”。
②在记事本上打开时确认没有乱码,“文件”→选择“命名并保存”,将显示对话框中的“字符代码”修改为“ANSI”并保存。
③在Excel中打开CSV文件,确认乱码已解除。

◎更新或重新发行利用者证明用电子证书后,想要登录Mynaport时,“本人确认信息不一致。请向市区町村窗口咨询。(错误编号:ED1108)”。请告诉我应对方法。(外部网站)
◎“密码锁定了,所以无法更改密码。请在您居住的市区町村窗口解除锁定。”显示这样的信息。请告诉我应对方法。(外部网站)
◎出现了“请更新利用者证明用的电子证书”这样的信息。(外部网站)
◎可以更改MyNumber卡的密码吗?(外部网站)
◎发送创建的程序时,“签名用电子证书的有效期临近了。(有效期xxxx年xx月xx日)”。(外部网站)

Mynaport咨询方法(外部网站)
出错时(外部网站)
Mynaport的操作方法和出现错误时的应对方法等在区政府和事务处理中心无法回答。关于自立支援医疗(精神病院医疗)制度的咨询,请拨打事务处理中心。
横滨市健康福利局精神检查医疗手册事务处理中心
电话045-671-3623(工作日9点~17点)