关于“不适当保育的专用咨询窗口”,从4月1日开始通过电话受理。

从市内的保育所等(保育所、幼儿园、认定儿童园等)的职员或幼儿园儿童的监护人等处,在专用咨询窗口受理关于幼儿园不恰当保育的咨询。另外,根据受理的咨询内容,接受外部专家(律师)的建议等,与对运营法人、设施的适当改善指导相结合。通过这些机制,在尽快解决问题的同时,也能为孩子、监护人提供安全、安心的保育。