记者发表发行“消费生活咨询的动向2020”~请注意“巢穴”消费纠纷~　

关于横滨市消费生活综合中心收到的咨询(2019年度实际成绩21797件),发行了对各年龄层和地区的倾向、特征等进行深入分析的“消费生活咨询动向2020”。
本年度作为特集主题,为了防止新型日冕病毒感染症的扩大,伴随着外出自我约束,所谓的“巢穴消费”,针对增加的消费者问题,采取了采用。到现在为止没怎么使用过网络邮购的人也开始使用,特别是近年来智能手机的普及等,从年轻人到老年人,各个年龄层都发生了纠纷。
请读一下本书,为防止消费者受害于未然等提供帮助的话就太好了。

※“消费生活咨询的动向2020”可以在横滨市消费生活综合中心的主页上下载【本篇】和【概要版】。