关于MyNumber制度的咨询处

关于MyNumber制度的咨询,请使用国家的“MyNumber综合免费电话”。

工作日:上午9点30分到晚上8点
周六、周日、节假日:从上午9点30分到下午5点30分(年末年初除外)
(关于因MyNumber卡丢失、被盗而暂停使用的卡,24小时365天对应。)

电话号码:0120-95-0178(免费)

请根据语音指导,选择您想听的信息菜单。

• 1号:关于MyNumber卡、电子证书、个人号码通知单、通知卡的咨询
• 2号:关于MyNumber卡的丢失和被盗
• 3号:关于MyNumber制度·法人编号的咨询
• 4号:关于Mynaport的咨询
• 5号:关于Mynapoint第2弹的咨询
• 6:关于公款账户登记制度的咨询

如果一部分IP电话无法连接到上述电话号码,请拨打下一个电话号码。(收费)
　　　　　电话号码:050-3818-1250

MyNumber制度、Mynaport相关事宜
电话号码:0120-0178-26

个人号码通知、通知卡、MyNumber卡、因丢失、被盗而暂停使用MyNumber卡
电话号码:0120-0178-27

接受来自听觉障碍者的传真咨询。
咨询的时候,请使用专用的传真纸(外部网站)。

传真号码:0120-601-785

请向您所在区政府户籍课咨询。
各区政府户籍课的咨询处

在市民局窗口服务科,接受来自听觉障碍者的传真咨询。

传真号码:045-664-5295