从这里开始就是正文。

要求公开持有个人信息的手续

(公开请求/更正请求/停止使用请求)

最终更新日2024年11月6日

持有个人信息的公开请求等


关于横滨市所持有的个人信息的请求手续,用以下方法进行受理。
关于请求时的样式,请确认各种样式(保有个人信息公开请求书等)的页面。

【窗口请求】

请在规定的申请书等上填写必要事项,并提交到申请受理窗口(市民信息中心或各区政府区政推进课公告咨询股)。因为要确认本人,所以需要出示本人确认文件(驾驶证、健康保险被保险者证、个人号码卡(仅表面)等)。
也可以由代理人申请。这种情况下,为了证明代理人本人确认文件和代理人,需要以下文件。

  • 未成年人法定代理人请求时:户籍誊本(未成年人的法定代理人可以确认的文件)及法定代理人本人确认文件
  • 成年监护人请求时:关于该成年监护人的登记事项证明书及成年监护人的本人确认文件
  • 自愿代理人请求时:委托书、该请求等相关本人的本人确认文件以及任意代理人的本人确认文件

本人确认文件由原件提示进行确认。抄写时※1需要出示多种本人确认文件。
另外,确认代理权的文件※2(户籍誊本、登记事项证明书及委任状等)请在原件上提交
另外,申请多人持有个人信息时,需要各自本人的账单。

※1本人确认文件的复印件,除了个人号码卡以外,需要两面的复印件。另外,发送健康保险证的复印件时,请不要将保险人号码和被保险者记号、号码部分涂成黑色等。
※2确认代理权的文件仅限于公开请求日前30天内制作的。 

【邮寄请求】

请在规定的账单上填写必要事项,邮寄到申请受理窗口(市民信息中心或各区政府区政推进课公告咨询股)。另外,虽然需要和窗口请求相同的文件,但本人确认文件是复印件※因为是1,所以需要提交多种类型。
在市民信息科受理后,会向账单的请求者栏记载的地址发送账单的副本。
另外,代理人的邮寄请求的情况下,也需要和在窗口请求时一样的文件。此时,代理人本人确认文件的复印件※1多种类和确认代理权的文件※2(户籍誊本、登记事项证明书及委任状等)的原件上提交。
另外,申请多人持有个人信息时,需要各自本人的账单。

※1本人确认文件的复印件,除了个人号码卡以外,需要两面的复印件。另外,发送健康保险证的复印件时,请不要将保险人号码和被保险者记号、号码部分涂成黑色等。
※2确认代理权的文件仅限于公开请求日前30天内制作的。

【横滨市电子申请・申报系统(仅限本人公开持有个人信息)的请求】

【维护通知】
在以下日程中,将对横滨市电子申请、申报系统进行维护。
维护期间,该系统无法使用,敬请谅解。
2024年11月21日(星期四)上午2点00分~上午6点00分
2024年11月22日(周五)上午1点00分~上午6点00分

能够使用MyNumber卡的电子证书功能的人,只能通过横滨市电子申请·申报系统请求本人公开持有个人信息。
请完成横滨市电子申请、申报系统的利用者登录,并通过以下URL进行申请。
保有个人信息的公开请求| 横滨市电子申请·申报系统(yokohama.lg.jp)(外部网站)
●关于市立大学及市议会议长,现在没有通过横滨市电子申请·申报系统进行公开请求。

1公开持有个人信息的请求

【受理方法:窗口・邮寄・横滨市电子申请・申报系统】
无论是谁,都可以要求公开实施机关(市长、行政委员会等)所持有的个人信息。实施单位从请求日起计算,决定是否在30日内公开,并将其内容通知给请求者。
关于请求方实施机关的详细情况,请确认与行政文件的公开请求“2实施公开的机关”。

以下信息可能不公开。

  • 公开可能损害本人的生命、健康、生活或财产的信息
  • 是本人以外的个人信息,通过公开来识别特定的个人,或者有可能损害个人权利利益的信息
  • 通过公开有可能损害法人等的权利、竞争地位及其他正当利害关系的信息
  • 市、国等内部或相互间的审议、讨论或协商相关的信息,通过公开,坦率的意见交换会被不正当损害,或对特定人员造成不正当利益、不利的信息
  • 通过公开,有可能对市、国等进行的事务事业的适当执行产生障碍的信息

2更正请求

【受理方法:仅限窗口・邮寄】
根据持有个人信息的公开请求而公开的持有个人信息存在事实错误的情况下,可以在收到公开之日起90天内,请求更正、追加或删除。

实施单位决定从请求日起30日内是否进行修改,并将其内容通知给请求者。

3停止使用请求

【受理方法:仅限窗口・邮寄】
根据公开请求公开的持有个人信息不合法取得、持有、利用或提供的情况下,可以在收到公开之日起90天内,请求停止或删除其使用、提供。

实施单位决定从请求日起30日内是否停止使用,并将其内容通知给请求者。

4简易手续的信息提供制度

【受理方法:仅限窗口(直接联系所管课)】
所谓简易手续的信息提供制度,是指各实施机关预先规定的持有个人信息(试验结果等),通过与保有个人信息的公开请求无关的简易手续,根据该实施机关规定的方法向本人提供的制度。(本人提供的请求窗口原则上是该事务的持有个人信息所管课。)

5手续费

个人信息的阅览是免费的。
被要求交付复印件的情况下,和信息公开制度一样,需要收取手续费。
制作复印件所需的手续费一览表如下(PDF:343KB)
另外,通过邮寄来公开的话,还需要邮费。

6对决定不服的情况

对实施单位对持有个人信息公开请求、更正请求以及停止使用请求的决定不服时,和信息公开制度一样,可以根据行政不服审查法进行审查请求

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本页的咨询

市民局市民情报室市民情报科

电话:045-671-3882(不能口头、电话、传真、电子邮件进行请求)

电话:045-671-3882(不能口头、电话、传真、电子邮件进行请求)

电子邮件地址:sh-shiminjoho@city.yokohama.lg.jp

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