拨打119的方法

请看附近电线杆、住宅的门牌、自动贩卖机等写有地址的板子,向附近的人寻求帮助。不知道地址的情况下,从信号灯、公交车站的名字、商店等多个目标物中确定地址。如果附近有多家店铺的话,请告诉他〇〇店(例如横滨站前店等)。

请告诉我高速公路的名字(东名高速公路、横滨新道等),从哪个入口进入,往哪里走。高速公路在道路左侧每隔100米就有一个表示距离的数字板块(千里邮筒),这个距离也是有效的信息。另外,通过汽车导航确认现在所在地并传达也是一个方法。开车的时候,请一定要在安全的地方停车后再打电话。

电话119的情况下,仅GPS功能是不能请求的。因为无法确认正确的地址。因此,有必要口头传达地址和目标物。

横滨市内的情况下,指定地址让救护车前往。届时,也会询问伤病者本人的联系方式。另外,急救队会给通报者(你)打电话,请稍等。在横滨市外,神奈川县、东京都内的情况下,可以向相应的消防本部转发电话。神奈川县、东京都以外的情况下,会传达相应的消防本部的电话号码,请直接拨打。

如果不知道地点(地址)就不能去。请确认地址、姓名、联系方式、状况等并报警。

• ①听地址。②请告诉我火焰的高度和烟的量。③建筑物的话请告诉我是几层建筑,哪里燃烧着。④如果可能的话,请告诉我是否可以灭火,有没有受伤或逃跑晚的情况。
• 通报请先确保自身安全后再进行。报警后,请告知附近的邻居发生火灾,因为很危险,所以请不要回到建筑物里。

①听地址。②请告诉我是谁怎么了。③伤病者的年龄、性别、对话、意识、呼吸的状态与平时的情况相比是否有差异,我会询问老毛病和经常就诊的医院等,请在知道的范围内传达。④根据情况告诉您急救的方法。

在119号通报的阶段,如果判断症状严重的话,消防队也会出场,进行救命处理等。

行驶时需要鸣笛。警报声接近了的话,请挥手等信号。

接119号的职员和乘坐消防车和救护车去现场的职员是分开的。即使在通话中,也会联系附近的消防署,消防队和急救队正在前往现场。119号通报询问的内容会传达给前往现场的部队,请冷静地回应。

运送地的医院信息,因为是个人信息所以不能传达。请等待本人和医院的联络。

请不要挂断电话,告诉他出错了。无言地电话断了的话,我们会再打过去,根据情况让消防车和救护车去。弄错的时候,请清楚地告诉对方是错误的。

请拨打横滨市急救咨询中心#7119(045-232-7119)。可以电话咨询“可以接受急救的医院·诊疗所”、“现在应该马上就诊,还是应该叫救护车”。但是,感到紧急性高的话,请毫不犹豫地叫救护车。