想咨询关于保育所、幼儿园等的事情(保育・教育接待员)

保育·教育接待员是专门咨询学龄前儿童寄存处的监护人的咨询,除了认可保育所之外,还提供横滨保育室、临时保管事业、幼儿园寄存保育等保育服务等信息的专业咨询员。
以恰当地结合监护人需求和保育服务等为目的,在各区的儿童家庭支援课配置,根据各个家庭的需求和情况,简单易懂地介绍各种保育园和幼儿园服务。
另外,虽然向认可的保育所申请了但是没能决定入所(保留)的监护人也在进行商谈。

• 鹤见区有什么样的保育园和幼儿园呢...
• 虽然没能进申请的保育园,但是没有其他可以寄存的地方吗。
• 保育园和幼儿园有什么不同?
• 现在开始想工作,有没有一周保管3次的地方?
• 希望你能稍微保管一下...

等等,如果有一点不安的话请随时咨询♪

〇咨询日:月~金(周六、周日、节假日除外)
〇咨询时间:每次30分钟
　9:30～／10:30～／11:30～／14:00～／15:00～／16:00～
　您可以从6个时间段中选择您喜欢的时间。
〇咨询方法:在窗口的面对面咨询、在线咨询中可以选择。任何方法都很难的情况下,也可以进行电话咨询。
〇预约方法:请从育儿支援网站“pamatoko”(外部网站)申请。
※关于保育所的手续等的咨询,在儿童家庭支援课的窗口和电话中没有预约就受理。

请看下面的视频。

○“告诉我!接待员保育园的申请”
　从保育园的种类到申请的方法和日程,10分钟就能简单易懂地解说了要点。

○“保育园、幼儿园是什么?”
　横滨市的保育园、幼儿园以及其他的保育服务5分钟就可以知道了。
　主要面向外国人的,也推荐给想知道基本内容的人。

○“保育所入所提示集”
　保育·教育接待员监修!关于进入保育所的提示总结成了1~2分钟的视频。
　有4个主题,请作为进入保育所的参考。※单击图片可转到另一个页面。

〇咨询场所:鹤见区政府3楼4号窗口
　请在预约时间直接来,向窗口的工作人员询问。

〇咨询工具

• Web会议应用“Zoom”
• 请事先在带有智能手机或照相机的电脑上下载“Zoom”应用程序。

〇预约后的流程

• 向注册的邮件地址,申请后大概5天内会发送商谈时间、Zoom的会议ID和密码。如果离商谈还有日期的话,建议事先了解邮件的保存和收藏夹登录等内容。※请不要向第三方提供会议ID和密码。
• 如果在希望咨询日2天前(周六、周日、节假日除外)没有收到邮件的话,麻烦您联系鹤见区儿童家庭支援课保育负责人。
• 如果您不方便的话,请从Pamatoko的主页上取消。

〇在线咨询的推进方法

• 到了预约的日期和时间,Zoom开始在线咨询。请注意杂音和背景,调整使用环境。
• 推荐使用带麦克风的耳机(耳机)等。
• 咨询时请打开应用程序的相机、麦克风和扬声器。
• 到了咨询结束的时间,线路会自动切断。
• 严禁拒绝录像、录音和发布。

• 咨询预约时收到的个人信息,除了保育、教育接待员的咨询、联络以外,其他目的不使用。为了提供保育服务的信息和掌握现在的状况,日后可能会联系监护人。
• 在线咨询时网络连接的经费由自己负担。另外,通信环境不良等情况下,有可能会更换电话咨询。
• 对于因使用Web会议应用程序“Zoom”而产生的任何损失和损失,鹤见区概不负责,敬请谅解。
• 其他不明白的地方,请咨询鹤见区儿童家庭支援课保育负责人。

鹤见区地区育儿支援据点(外部网站)也不定期接受咨询。
※鹤见区地区育儿支援据点
这是从0岁到就学前的孩子及其监护人、怀孕的人及其家属、致力于育儿支援的人可以使用的设施。除了保育园的信息之外,还有很多游乐场等地区的信息。另外,也可以和孩子一边玩一边商量养育孩子的事情。