西区役所窗口拥挤状况

户籍课窗口拥挤状况(外部网站)
※办理以下手续的客人,请在闭厅时间的30分钟前(工作日:16点30分,第2、4周六:11点30分)之前办理
　请协助我们来厅受理。
　①迁入西区的人中,持有MyNumber卡的人
　②领取MyNumber卡的人
　③办理MyNumber卡电子证书更新等手续的人
※除了当天窗口的拥挤状况之外,由于系统处理延迟的影响,等待时间变长
　因为顺序有前后的情况,所以请事先谅解。

这只是一个标准,可能会与实际的拥挤情况不同,请事先谅解。

※11点30分到14点00分的时间段,因为是轮班工作,所以和其他时间段相比等待时间会长,请谅解。
※新领取MyNumber卡,更新·追记栏的满栏·国外转出的再交付(要旧卡返还)的人,也可以利用横滨站西口特设中心。
MyNumber卡特设中心
预约的话,从这边开始↓
横滨市MyNumber卡预约系统(24小时365天受理)(外部网站)

※特别拥挤的时期

• 每周一、周五
• 连休结束的第一天
• 每月月初、月末
• 3月下旬(春假搬家的时期)
• 4月上旬~5月上旬(年度替换就业、退休集中)※特别是4月上旬,5月GW中的工作日非常拥挤。
• 6月中旬~8月中旬(保险费金额咨询、介护保险关系的更新手续、国民健康保险证更新咨询等集中)

※近12点、17点附近,窗口可能会很拥挤。
※窗口拥挤时期,电话咨询也很多,电话也有难以接通的情况。