从这里开始就是正文。

常见问题(FAQ)

最终更新日期2022年4月1日

目次

Q
1.为什么要修改自来水费呢?
A

净水厂和自来水管道等高度经济成长期整备的自来水设施正在老化,需要更新。另外,为了构筑抗震性强的自来水,有必要进行抗震化。
另一方面,自来水费收入有减少的倾向,根据人口减少的社会,财政状况会更加严峻。
受新型日冕病毒感染症的影响,市民们的生活和市内经济都面临着非常严峻的状况,但是为了今后也能稳定地将自来水送到市民那里,我们决定修改费用。

Q
2.什么时候开始修改水费?
A

从2021年7月1日起,平均提高12%。
另外,从6月30日以前开始使用的话,奇数月检针的客人是9月,偶数月检针的客人从10月的检查针开始收取新费用。
另外,7月1日以后开始使用的客人,从第一次的检查针开始收取新费用。

费用调整适用时期


Q
3.水费的修改内容是?
A

自来水费从2021年7月1日起平均提高12%。
另外,现在不管仪表的口径如何,基本费用一律为790日元/月(不含税),转移到根据仪表口径设定基本费用的“口径别费用体系”。同时,计量费用也按口径设定。
而且,现在基本费用中一个月包含8m3的基本水量,8m3以内不管使用的水量如何,费用都是一律的,但是废除这个基本水量。

一个月的费用表


Q
4.涨价多少?
A

从口径为13mm到25mm的每月平均使用水量来看,
提高111日元~235日元(不含税)。

  • 口径为13mm的平均使用水量为11m3时:提价111日元
  • 口径为20mm的平均使用水量为15m3时:192日元涨价
  • 口径为25mm的平均使用水量为17m3时:涨价235日元

自来水费原则上是以2个月为单位收取的,所以两个月看的话,分别是提高一倍的金额。关于新费用的负担金额,请使用水道局网站上登载的“费用一览表”和“计算工具(外部网站)”等,通过适用客人的仪表口径和使用水量来确认。

平均使用水量的修改额(1个月・不含税)

计程表
的口径

平均
使用水量

现行费用新费用修订额修订率

合同的
构成比

13mm11㎥1034日元1,145日元+111日元10.7%11.9%
20mm15㎥1666日元1,858日元+192日元11.5%82.0%
25mm17㎥1,982日元2,217日元+235日元11.9%5.5%

※约99%的客人是口径13mm~25mm

Q
5.自己家的口径如何确认呢?
A

水表检查针时投寄的“自来水、下水道使用水量等通知(检针票)”上显示了口径,请确认。

检针票(口径确认方法)


Q
6.自己家的费用是多少,怎么确认才好呢?
A

首先,请看检查针时投寄的“自来水、下水道使用水量等通知(检针票)”,确认使用的仪表口径和使用水量。
此外,请使用本市网站上登载的“费用一览表”和“计算工具(外部网站)”等,将客人的仪表口径和使用水量适用,确认新的费用。
另外,从3月到4月进行的检查针时,会全户分发宣传册,这里也会登载“费用一览表”,请确认。

检针票

“自来水、下水道使用费等通知(检针票)”的看法

(ア)计程表的口径

(イ)此次使用水量

(ウ)水费(2021年7月1日修订)

(エ)下水道使用费(没有修改)

※(ア)从(i)到(u)计算水费。


Q
7.为什么要转移到口径收费体系?
A

在水道局,为了让市民们随时都能使用安全优质的自来水,正在整备和维护管理与必要供水量相应的规模设施。
另外,一次可能使用很多水的情况下,设置大口径的仪表等,仪表口径是根据客人的使用水量来设定的。
基于这样的理由,为了根据每个口径可使用的水量来负担设施的整备和维护管理所需的经费,现在一律从790日元/月(不含税)的基本费用转移到与仪表的口径相应的基本费用“口径别费用体系”。

Q
8.仪表口径的大小是如何决定的?
A

水表的口径是根据供水装置工程的工程申请者的客人的申报,根据1天的最大使用水量、时间最大使用水量和同时使用的水龙头数(水龙头的数量)等,根据仪表的选定表由水道局决定的。

<参考1>仪表选定表
口径

1天最大使用水量
(㎥/d)

限制最大使用流量
(㎥/h)

瞬时流量
(ℓ/min)

13mm6.0以下1.0以下19.1
20mm超过6.0,12.0以下1.0以上1.5以下47.1
25mm12.0超过15.0以下1.5超过2.0以下73.6
40mm超过15.0,48.0以下2.0超过8.0以下188.4
50mm超过48.0,120.0以下8.0超过25.0以下294.3
75mm超过120.0,240.0以下超过25.0,40.0以下666
100mm超过240.0,360.0以下超过40.0,60.0以下800
150mm超过360.0,720.0以下超过60.0,120.0以下1,800
200mm720.0超过1,500.0以下超过120.0250.0以下3,000
<参考2>仪表口径和供水栓的标准设置数
仪表口径水龙头数
13mm1~4个
20mm5~13个
25mm14个以上
一般户建设置的水龙头种类
  • 厨房
  • 卫生间
  • 澡堂
  • 厕所
  • 洗衣水龙头
  • 热水器

※一般设置了6个塞子,所以仪表的口径为20mm。

参考
作为决定仪表口径的依据,横滨市自来水条例第22条第3项规定“设置的仪表的口径及位置由水道局规定”。此外,横滨市自来水条例实施规程第15条之2规定:“条例第22条第3项规定的仪表的口径根据使用水量等由水道局另行规定的基准来决定。”并制定了本市技术基准的供水装置工程设计施工方针。

Q
9.可以缩小口径吗?
A

仪表的口径是在建筑物建设时,设想使用水量最多的情况,决定了大小,所以即使实际使用水量少,也不一定能马上缩小口径。对于希望仪表口径缩径的客人,需要个别调查水的使用情况等,请咨询水道局的各自来水事务所。
另外,如果口径变小的话,工程费将由客人承担,请注意。

Q
10.由于新型日冕病毒感染症等的影响,自来水费的支付变得困难的情况?
A

对于难以支付费用的人,我们将听取情况,就分期缴纳和延长缴纳期限等延期支付进行商谈等,根据使用者的各个情况,灵活应对。
关于延期付款,请咨询水道局客户服务中心(045-847-6262)。

Q
11.福利减免制度会变成什么样?
A

关于福利减免制度,费用调整后也将一如既往地继续减免基本费用的制度。(对于口径40mm以上的减免对象,以口径25mm的基本费用为上限减免。)
但是,随着基本水量(8m3/月)的废止,一个月1~8m3的计量费用不属于减免对象。

现行的减免制度
个人福利减免制度

对有右记对象的家庭减免基本费用

  • 残疾人(1级或2级)
  • 智障者(智力指数35以下)
  • 精神障碍者(1级)
  • 精神障碍者(1级)
  • 重复障碍者(残疾3级,智力指数75以下,精神障碍2级中符合2级以上的人)
  • 单亲家庭等(医疗费助成家庭)
  • 需要护理4或5
  • 特别儿童扶养津贴领取户
  • 接受生活保护的单亲家庭(接受生活保护的母子家庭等)
水灾受灾家庭减免基本费用由于台风等原因,水浸到地板上受灾及其他相当大的损失,收到罹灾证明书发行的情况

Q
12.下水道使用费不修改吗?
A

2021年7月开始实施的费用修改仅限于自来水费,下水道使用费不是这次修改的对象。

本页的咨询

水道局经营部经营企划课

电话:045-671-3127

电话:045-671-3127

传真:045-212-1157

电子邮件地址:su-keieikikaku@city.yokohama.jp

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