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常见的问题(市民咨询室)

最终更新日2024年12月12日

常见的问题

请告诉我面对面商谈(法律咨询、司法书士咨询、宅建咨询、人权咨询、公证咨询)的流程。

①提前预约。(电话045-671-2306或直接去窗口)(○月○日○点~预约号码○号)
※预约从一周前的同一个星期的8点45分开始受理。没有通过邮件或传真进行预约。需要照顾的人请咨询。
②请在预约日期的10分钟前到市政厅3楼的市民咨询室来受理。 (市政厅搬迁到樱木町。)
※在接待处确认日期、预约号码和姓名。
如果没有联系就没来商量时间的话,就用了一次。另外,因为有下一个预约,所以迟到了也不能延长商量时间。请留出充裕的时间来。
③预约时间到了的话,我会叫预约号码带您去。
 进入咨询台后,开始咨询。(法律咨询、司法书士咨询、公证咨询25分钟,宅建咨询35分钟,人权咨询40分钟)
④到了时间就结束咨询。(不能延长。)
※律师和司法书士的事务所名和联系方式不能当场告知。如果想继续委托那个律师或司法书士工作的话,可以通过神奈川县律师会和神奈川县司法书士会进行委托。关于宅建商谈,我们不能委托。详情请咨询当天的负责人。

【注意事项】
◎给前来咨询的客人
・本人或同居家属身体不适的情况下请取消咨询。
・为了保护个人隐私,在狭窄的单间里进行咨询。原则上请1名(最多2名)商量。
・为了换气,正在打开咨询台的门的一部分进行商谈。
・因为设置了丙烯板,所以声音很难听到。对听觉感到不安的人,建议进行电话咨询。

请告诉我电话咨询(法律咨询、宅建咨询、公证咨询)的流程。

①提前预约。(电话045-671-2306或直接去窗口)(○月○日○点~预约号码○号)
预约从一周前的同一个星期的8点45分开始受理。夜间法律咨询从咨询月的第一天8点45分开始受理。没有通过邮件或传真进行预约。需要照顾的人请咨询。
②在预约日期的1~2分钟前,市政府工作人员会打电话。
※在电话号码打“045-671-2306”。请事先确认电话的设定,比如是否设定了拒绝电话留言或没有登记的号码等。
连续打5分钟以上也不能接电话,或者即使接电话也当场取消,这样的情况要算咨询次数。
③代替咨询员开始商量。(法律咨询、公证咨询25分钟,宅建咨询35分钟)
※我会告诉您咨询员的名字,请根据需要记笔记。日后的咨询无法回答。
④到了时间就结束咨询。(不能延长。)
※咨询员的事务所名和联系方式不能当场告知。如果想继续委托那个咨询员工作的话,将通过神奈川县律师会等各团体进行委托。关于宅建商谈,我们不能委托。详情请咨询当天的负责人。
※因为夜间法律咨询的职员很少,所以请在17点15分之前取消等电话。

关于法律(律师)、司法书士咨询的使用次数

●法律(律师)咨询:年度内每人2次以内
●司法书士咨询:年度内每人一次以内
※“年度”是指从4月1日到次年3月31日。
※不需要商量的人请务必事先打电话取消。没有联系的取消,会计入咨询使用次数。是宝贵的咨询范围。请您协助。
无论是电话咨询还是面对面商谈,都算一次。
※区政府的咨询不算。
※第一次和第二次是不同的律师。

想继续和第一次咨询的律师商量第二次。

负责咨询的律师由神奈川县律师会按顺序派遣来。
神奈川县律师会大约有1700名律师所属,所以第一次和第二次是几乎不同的律师。
※同一天不能接受两次商谈。

想预约一次两次的法律咨询

不能一次预约两次的法律咨询。第一次商谈结束后,请预约第二次商谈。
不同种类的专业咨询(例如:法律咨询和司法书士咨询、法律咨询和宅地建筑咨询等)可以同时预约。

想和同一家律师一起预约两个人的份

例如,丈夫商量,同一天妻子和同一个律师或司法书士商量,这样的预约是不可以的。
不仅是夫妇,亲属、邻居、朋友等也是一样的。请在别的日子预约。

想找律师,请介绍律师

市政府及区政府不能介绍律师。
麻烦您自己找或者咨询神奈川县律师会(045-211-7701)
※神奈川县律师会也不能指定律师的介绍,但是会告诉我们寻找方法等。
※在日本律师联合会的主页上也能找到。

想找司法书士,请介绍司法书士

市政府及区政府不能介绍司法书士。
麻烦您自己找,或者咨询神奈川县司法书士会(045-641-1372)
※在神奈川县司法书士会的主页上也能找到。

如果委托律师或司法书士的话,想知道要花多少钱。

律师和司法书士的费用都是由每个人来决定的。
请看事务所的主页,向几个事务所询问。(市政府不知道。)

虽然经济上没有富余,但还是想委托律师和司法书士。

在市民咨询室进行的律师和司法书士的咨询是免费的,之后委托律师和司法书士的时候是收费的。
经济上没有富余的情况下,可以利用国家设立的“法律平台”。
●法阳台神奈川050-3383-5360
・以收入及资产在一定标准以下为对象。(预约时有确认。)
・可以免费咨询三次。
・律师和司法书士的费用可以分期支付。

我写了遗嘱和合同书,希望你看看。

市政府及区政府的免费咨询时间短,用于判断的资料等也不足。
如果想看文件的话,推荐在神奈川县律师会进行的收费咨询和法律事务所等处查看。

神奈川县律师会法律咨询中心(收费) 
咨询处 可以商量的内容 电话号码 预约 费用
横滨站西口法律咨询中心(外部网站) 法律整体 045-620-8300 要预约 45分钟5000日元
横滨站东口
家庭法律咨询中心(外部网站)
离婚、继承、成年人监护等家务 045-451-9648

咨询实施日期、时间等详情请直接咨询。

○○的领域很强的律师

因为负责咨询的律师是从神奈川县律师会按顺序派遣来的,所以不能选择律师。
另外,市政府还没有掌握负责律师的擅长领域和所属事务所等。
关于一部分的咨询内容,在以下场所对该领域进行详细的律师进行免费咨询。

对那个领域详细的律师进行免费咨询的咨询处 ※免费咨询的次数、电话咨询还是面对面咨询请直接咨询
咨询内容 咨询处 电话号码 预约 咨询实施星期几 咨询时间
劳动咨询 横滨市技能文化会馆
劳动信息咨询处
“工作人员的咨询室”(外部网站)
045-681-6553 要预约 第二、四个星期六 40分钟
消费者受害咨询

神奈川县律师会
关内法律咨询中心(外部网站)

045-211-7700 火、水、周五 45分钟
交通事故咨询 周一至周五 30分钟
儿童人权咨询 星期四 45分钟

关于不动产
法律咨询

神奈川县宅地建筑交易业协会
不动产中央免费咨询所(外部网站)
045-633-3035 不需要预约 星期一 15分钟

想咨询法人

市政府及区政府的法律咨询以个人为对象。
法人请在以下咨询场所咨询。(免费)

法人咨询处 ※免费咨询的次数、电话咨询还是面对面咨询请直接咨询
咨询处 电话号码 预约
横滨企业经营支援财团(除法律咨询外,还有经营咨询、税务咨询等)(外部网站) 045-225-3711 要预约

神奈川县律师会横滨站西口法律咨询中心“关于经营者经营的法律咨询”(外部网站)

045-620-8300

咨询实施日期、时间等详情请直接咨询。

想和女性(男性)律师商量

负责咨询的律师由神奈川县律师会按顺序派遣来。
神奈川县律师会所属的律师约1700人,其中女性律师约350人。被派遣的律师变更也很多,不能保证,但是需要考虑的人请咨询。

想跟外语翻译商量

横滨市国际交流协会(YOKE)可以免费配备外语翻译志愿者。
详情请咨询横滨市国际交流协会(YOKE)(外部网站)045-222-1209
【可翻译语言】英语、中文、西班牙语、葡萄牙语、韩语、越南语、泰语、法语、塔加罗克语、印度尼西亚语、俄语

商量的时候可以录音吗?

当天请向负责律师确认。

可以事先告诉我负责律师的名字吗?

虽然可以事先告知预定的律师名字,但是因为突然的变更也很多,所以不确定。

在职、在校学生也可以利用市民咨询室的法律咨询等吗?

非常抱歉,市民咨询室的法律咨询等是以住在横滨市的人为对象的。(当天商量的人是否是横滨市民)
在职、在校的人请利用居住的自治体等的咨询。
如果是神奈川县民的话,可以利用神奈川县民中心的咨询。
●神奈川县民中心045-312-1121

可以延长咨询时间吗?

非常抱歉,因为有下一个预约,所以不能延长咨询时间。
法律咨询在年度内可以使用两次,请根据需要再次预约。
※第二次是不同的律师。内容不能继承。
※如果想继续和咨询过的律师商量的话,请通过神奈川县律师会申请继续咨询(收费)。申请的方法和费用等详细内容请咨询当天的负责律师。

司法书士咨询是什么样的咨询?

这是登记专家司法书士的咨询。
【常见的咨询】
不动产名义变更的方法、继承一般(没有纠纷的东西)、成年后见、不超过140万日元的民事案件、公司、法人登记等
※关于有纠纷的继承的咨询,请利用律师的法律咨询。
※急用的客人神奈川县司法书士会在工作日的下午每天都会进行免费电话咨询,请使用那边。

神奈川县司法书士会免费电话咨询
咨询内容 电话号码 预约 咨询实施星期几
关于法律和登记的一般咨询 045-641-1348 不需要预约 周一至周五13:00~16:00
审判・多重债务等的咨询 045-641-1389 不需要预约
被起诉的人、可能被起诉的人的咨询 045-641-6110 不需要预约 周一至周五16:00~19:00

宅地建筑咨询是什么样的咨询?

这是房地产交易专家住宅用地建筑交易员的咨询。
【常见的咨询】
租地权的更新、拆迁、退房时的原状恢复、不动产买卖、租赁合同、与不动产公司的纠纷等
※可能会发展成边界纠纷和诉讼,法律上的问题请咨询律师的法律咨询。
※市民咨询室的宅地建筑咨询只有周一。着急的客人,神奈川县宅地建筑交易业协会平时会进行免费的电话咨询,请使用那边。
神奈川县宅地建筑交易业协会不动产中央免费咨询所045-633-3035(周一~周五10:00~12:00/13:00~16:00)

人权咨询是什么样的咨询?

这是法务局派遣的人权拥护委员的咨询。
【常见的咨询】
侵犯人权、性别歧视、欺凌、职场和家庭的粗暴言论、暴力、网络隐私侵害等
※关于法律问题,请咨询律师的法律咨询。
横滨地方法务局人权拥护课也进行免费的电话咨询。
大家的人权110号(外部网站)0570-003-110(周一~周五8:30~17:15)

公证咨询是什么样的咨询?

这是公证证书专家公证人的咨询。
【常见的咨询】
想制作公证遗言,想制作有关离婚的公证证书等等
※如果公证证书上写的内容完全没有决定的话,请先利用律师的法律咨询。
※从2024年4月开始,重新开始了见面商谈。如果希望的话,可以进行电话咨询。

交通事故咨询是什么样的咨询?

这是交通事故咨询员的咨询。受害者和加害者的立场都可以商量。
因为不是预约制,所以请在工作日9:00~12:00、13:00~16:00之间来房间或者打电话。
如果想咨询律师的话,请使用普通律师的法律咨询。(并不是熟悉交通事故的律师。)

关于继承税和赠与税等税金的咨询在哪里进行?

律师和司法书士不懂税金。关于税金的事情请咨询管辖的税务局或税务师。税务咨询在以下场所进行。(关于市县民税和固定资产税等市税的事情请向市和区咨询。)

税金咨询处 ※电话咨询还是面对面咨询请直接咨询。
咨询处 电话号码 预约 实施星期几
各税务局
(继承税、赠与税等国税)(外部网站)
  见面需要预约  

一部分区政府区政推进课
(神奈川、南、旭、矶子、金泽、
绿叶、绿叶、都筑、濑谷区)

  要预约


※全区2、3月无实施

神奈川县民中心(外部网站) 045-312-1121 要预约 周一、第三周三13:00~16:00

东京地方税理士会继承税咨询室(外部网站)
(※仅限于继承税、赠与税)

045-341-0880 不需要预约

第1~4水・周五10:00~11:30、
只有13:00~15:30电话接通


本页的咨询

市民局广听咨询科(市民咨询室)

电话:045-671-2306

电话:045-671-2306

传真:045-663-3433

电子邮件地址:sh-shiminsodan@city.yokohama.lg.jp

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