给遭受犯罪伤害的你(给想咨询的人)

• 不知道该和谁商量的人
• 受灾后的日常生活中遇到困难的人
• 无法报警而烦恼的人
• 因熟人受害而烦恼的人
• 想要介绍专门机构的人
• 有烦恼的人可以商量这样的事情

一个人烦恼吗?

• 对象......住在横滨市、在职、在校的受害者本人及其家属、遗属等
• 受理时间......周一至周五上午9点至下午5点(※周六、周日、节假日、年末年初除外)
• 咨询是免费的。(通话费由咨询者负担。)

社会福利专业人员的咨询员(市职员)会对应。
严守秘密。
传真(045-681-5453)・电子邮件(sh-cvsoudan@city.yokohama.jp)也接受您的咨询。

通过电话咨询等方式听取意见后,根据需要进行。
请通过电话等预约(电话号码和电话咨询相同)。

一边整理想法和心情,一边听取意见,一起讨论应对方法和手续。
另外,根据咨询内容和咨询者的要求,进行精通支援的机构的介绍和与这些机关的联络调整。

为了心理护理,可以接受拥有公认心理师和临床心理师等专业资格的咨询师的咨询(有次数限制)。

以遭受犯罪为理由,对市政府内的各种手续窗口等进行陪同支援。
（※）咨询、陪伴支援有一定的条件。详情请咨询。

根据“横滨市犯罪被害者等支援条例”,对受害后的日常生活进行支援和经济支援等。
详细内容请看“横滨市犯罪被害者等支援条例”的页面。