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关于横滨市营巴士44系统运营商变更

最终更新日期2022年9月15日

非常感谢您一直乘坐市营公交。
市营巴士44系统将于2022年9月30日(周五)结束市营巴士的运行,从2022年10月1日(周六)开始变更为相铁巴士的运行。与此同时,相铁巴士浜44系统将无法使用市营巴士全线月票,请注意。
从市营巴士月票换成相铁巴士月票的客人,请先办理市营巴士月票的退还手续。
※关于相铁巴士滨44系统的详细情况,请在以下相铁巴士的网页上确认。
　关于横滨市营巴士44系统运营商的变更(外部网站)

44系统
横滨站西口~片仓町入口~羽泽住宅区前~八反桥(循环)

关于有效剩余天数的市营公交月票的退还
退票方法	请在窗口申请“关于44个系统的退还”。如果您提出申请,将无手续费退还月票。 ※9月23日~30日提出申请的话,以当天为基准退还。 ※10月1日以后提出申请的话,以最终使用日9月30日为基准退还。 ※地铁、公交联络月票将以最终使用日为基准退还。鱼旗的基准日和上述一样。
经办期间	2022年9月23日(周五)~2022年10月31日(周一)
经办地点	公交全线月票(包括移动Suica) 客服中心(中心南站、新横滨站、横滨站西口、上大冈站) 市营巴士月票发售所(横滨站东口、鹤见站东口、中山车站前[北口]) 市营公交营业所(若叶台、本牧、绿营业所) 地铁巴士联络月票客服中心(中心南站、横滨站西口、上大冈站) 市营地铁各站办公室 ※巴士通用月票不在“44个系统的退还”对象内。
注意事项	退款时,请带上能确认本人身份的公共证明书(驾照、护照、保险证等)。使用移动PASMO月票的客人,不能在窗口退款。因此,9月23日以后请从以下PASMO主页的“支持・常见问题”中申请。使用移动PASMO(android终端)时: https://www.pasmo.co.jp/mp/and/(外部网站) 使用Apple Pay的PASMO(iPhone等Apple公司生产的终端)时: https://www.pasmo.co.jp/mp/app/(外部网站)
相铁巴士月票关于	从市营巴士月票换成相铁巴士月票的客人,请先办理市营巴士月票的退还手续。如果先购买相铁巴士的PASMO月票的话,会覆盖在市营巴士的月票上,无法退款,请注意。【发售场所】相铁巴士各营业所、鹤峰咨询所、相模铁道线各站(自动售票机)、相模铁道线(工作人员月票发售所)

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横滨市呼叫中心

电话:045-664-2525

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页面ID:951-194-280

退票方法	请在窗口申请“关于44个系统的退还”。如果您提出申请,将无手续费退还月票。 ※9月23日~30日提出申请的话,以当天为基准退还。 ※10月1日以后提出申请的话,以最终使用日9月30日为基准退还。 ※地铁、公交联络月票将以最终使用日为基准退还。鱼旗的基准日和上述一样。
经办期间	2022年9月23日(周五)~2022年10月31日(周一)
经办地点	公交全线月票(包括移动Suica) 客服中心(中心南站、新横滨站、横滨站西口、上大冈站) 市营巴士月票发售所(横滨站东口、鹤见站东口、中山车站前[北口]) 市营公交营业所(若叶台、本牧、绿营业所) 地铁巴士联络月票客服中心(中心南站、横滨站西口、上大冈站) 市营地铁各站办公室 ※巴士通用月票不在“44个系统的退还”对象内。
注意事项	退款时,请带上能确认本人身份的公共证明书(驾照、护照、保险证等)。使用移动PASMO月票的客人,不能在窗口退款。因此,9月23日以后请从以下PASMO主页的“支持・常见问题”中申请。使用移动PASMO(android终端)时: https://www.pasmo.co.jp/mp/and/(外部网站) 使用Apple Pay的PASMO(iPhone等Apple公司生产的终端)时: https://www.pasmo.co.jp/mp/app/(外部网站)
相铁巴士月票关于	从市营巴士月票换成相铁巴士月票的客人,请先办理市营巴士月票的退还手续。如果先购买相铁巴士的PASMO月票的话,会覆盖在市营巴士的月票上,无法退款,请注意。【发售场所】相铁巴士各营业所、鹤峰咨询所、相模铁道线各站(自动售票机)、相模铁道线(工作人员月票发售所)

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