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老年人安心电话出借事业

最终更新日期2022年9月30日

以独自生活的老年人为对象发生紧急事态时,会出借紧急通报装置(安心电话),以便马上与附近的人取得联系。

１．利用对象

住在市内的大约65岁以上的独居老年人等有可能发生紧急事态,需要紧急联络网的人
※即使是同居的人,同居人因工作等原因长时间且持续不在的情况下,或是重度的需要看护者等无法紧急通报的情况下,也可以申请。

　事先登记通报处的电话号码,使用者按了安心电话的紧急通报按钮的话,可以告知附近的合作者和消防局事态。

显示安心电话通报流程的图

安心电话通报的流程

【第一通报处】
　请登记平时就对使用者进行守护的附近的合作者等。如果用户有紧急通报的话,请马上赶到,根据需要请求救护车的出动。如果附近没有合作者的话,请登记横滨市委托经营者的紧急接收中心。紧急接收中心的操作员24小时365天对应。
※紧急接收中心不能直接赶到。

【第二通报处】
　横滨市的消防局(119)。

【第三通报处】
　使用者必须住院的情况下,进行必要手续。请登记家人或熟人等亲近的人。在难以确保的情况下可以省略。

【居住管理者】
　被紧急搬运的时候,请确认利用者家的门锁和火源。

安心电话的使用费用根据使用者所属家庭的“生活中心者的市民税课税状况”而变化。

费用
生活中心者的市民税课税状况	报警装置使用费	紧急接收中心使用费
生活保护领取户市民税非课税户	没有本人负担	250日元/月(不含税)
市民税课税户	650日元/月(不含税)	250日元/月(不含税)

※为了使用安心电话,需要固定电话的线路和电话。
※为了设置固定电话,必要手续请自己去。另外,通话费、线路使用费等费用由自己负担。

请在您居住区的区政府(福利保健中心)的“高龄者,伤残者支援课”或“地区包括支援中心”申请。