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请告诉我地铁月票的退票手续和退款金额
最终更新日期2021年10月19日
关于地铁月票的退款手续和退款金额,请确认以下内容。
月票退票手续
・退款在市营地铁站办公室或客服中心办理退票手续。
・手续需要本人确认文件(驾照等)以及图章(签名)。
・用哈马环保卡购买的月票的退还,需要购买时使用的哈马环保卡。(不退还现金)
・地铁、巴士联络月票、其他公司联络月票的退还等详细内容请咨询月票发售窗口的工作人员。
・月票的退票不能邮寄。
<代理人申请>
・月票名义人以外的人(代理人)进行退款时,除了退还的月票之外,还需要1定期券名义人的委任状(样式自由)、2月票名义人的本人确认文件(可复印)、3代理人的本人确认文件。
月票的退还金额
(1)购买后,在有效开始前返还的情况
定期运费-手续费=退还金额
(2)有效开始后7天内退还的话,按日计算进行退款。
定期运费-(票的往返普通运费×天数+手续费)=退还金额
(3)有效开始后8日以后,因为是以月为单位退还的,所以从发售额中减去使用月数的定期运费和手续费后的余额会退还。
例:3个月月票使用1个月和1天的情况
定期运费-(1个月的定期运费×2+手续费)=退还金额
※超过1个月1天的话,使用月数是2个月。
(4)新变更种类、区间购买月票时,或是重复购买、疾病、死亡等情况下,将10日换算成1个时令的时令折扣计算。
例:3个月月票使用1个月和15日的情况
定期运费-(按日计算×10天×5时令+手续费)=退还金额
※日薪=定期运费÷天数(1个月为30天,3个月90天,6个月180天)
※日割额的计算结果中有不足1日元的尾数时,将其升值为1日元。
退票的手续费是220日元。
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电话:045-671-3175
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