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开始利用导航型对话AI进行搬家相关电话咨询对应(自动应答)的实证实验

最终更新日期2023年12月26日

记者发表资料

2023年12月26日

市民局窗口服务课

小林真纪

电话号码:045-671-3471

传真:045-664-5295

 横滨市和株式会社Tomoro Network针对区政府户籍课寄来的搬家(转出申请、迁入申请、迁居申请)的咨询,同时使用语音bot(声音对话AI)和聊天机器人(文本对话AI)的导航型对话AI的自动应答系统进行使用的实证实验。

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本页的咨询

市民局窗口服务部窗口服务课

电话:045-671-2176

电话:045-671-2176

传真:045-664-5295

电子邮件地址:sh-madoguchi@city.yokohama.lg.jp

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