横滨市多语言宣传指针

制定:2010年7月1日市宣传第212号(局长裁决)

修订:2012年9月7日市宣传第262号(局长裁决)

修改:2017年8月1日市宣传第235号(局长裁决)

修订:2019年8月1日市宣传第404号(局长裁决)

修订:2022年4月1日市宣传第897号(局长裁决)

修订:2024年4月1日政宣传第1030号(局长裁决)

该方针的目的是通过制定横滨市对外国市民等提供信息的基准(对象、提供的信息的种类、语言等),积极地进行多语言的宣传,实现国际性丰富的多文化共生社会。

(1)外国市民

在横滨市有居民登记的外国人居民以及住在横滨市、在职、在读者日语不方便的人

(2)外国来访者

为了观光、业务等访问横滨市的外国人以及收集访问信息的外国人

(3)外国企业等

位于横滨市的外国企业等以及收集布局信息的外国企业等

下面列出的项目,提供多种语言信息。

(1)紧急信息

《横滨市危机管理指针》中规定的危机项目

灾害信息

暴风、暴雨、大雪、洪水、满潮、地震、海啸、喷火等信息

i武力攻击事态等及紧急应对事态的信息

u事件等紧急情况信息

恐怖活动、感染症、环境污染等信息

(2)生活上的紧急信息

火灾、防止犯罪、急救医疗等信息

(3)关于日常生活和咨询的信息

保健、福利、教育、婴幼儿体检、保育园、就学、就业、垃圾处理、公共费用的缴纳方法、居民登记、年金、健康保险、税制度、面向外国人的咨询等信息

(4)设施信息

关于外国市民使用较多的设施(国际交流休息室、图书馆等)的信息

(5)活动信息

外国市民参加较多的活动相关信息

(6)城市销售

为了唤起横滨市的观光、会议和招揽企业等的信息

(7)观光指南

支持横滨市观光的信息

(8)外国企业等支援

支持横滨市外国企业等活动的信息(商务环境、支援制度等)

(9)其他横滨市的重要措施

(1)以外国市民为对象的情况

亚外国语

提供英语、中文(简体字)及韩文提供信息。此外,根据事业特性、地域特性、紧急性等,提供越南语、尼泊尔语、中文(繁体字)、葡萄牙语、西班牙语等母语人口多的语言提供信息。

简单的日语

积极向以A所示语言以外的语言为母语的外国市民提供简单日语的信息。在使用简单日语的时候,根据横滨市“简单日语”的基准“简单日语”来传达”,使用浅显易懂的表达方式。

(2)以外国人来访者为对象的情况

提供英语信息。此外,根据事业特性、紧急性等,提供中文(简体字、繁体字)、韩文等其他语言、简单日语提供信息。

在进行多语言的宣传时,即使和日语的宣传(面向日本人的宣传)内容相同也有无法理解的地方,所以要注意站在文化不同的外国人的角度来制作,同时也要充分考虑人权。

多语言的宣传是通过互联网、印刷品、广播等合适的媒体进行的。

(1)各区局、本部

对于日语不方便的外国人,在确保翻译等经费的基础上,进行多语言的宣传。另外,关于所管的外围团体,也将按照本方针进行多语言宣传的推动。

(2)政策经营局城市推广推进室宣传课

各区局、本部在进行多语言宣传时,提供必要的信息并给予建议。

(3)国际局总务部政策总务课

各区局、本部在进行多语言宣传时,将对外国市民等有效宣传的支援以及翻译时的建议等进行协助。

附则
(施行日期)
1本方针自2010年7月1日起施行。
2012年7月外国人登录制度废止后,“2多语言宣传对象”的“(1)外国人居民”的修订从同年7月9日开始实施
2关于横滨市外语宣传应有状态的指针(2005年4月1日制定)及横滨市外语宣传处理规程(2005年4月1日制定)废止。
附则
(施行日期)
1本方针自2017年8月1日起施行。
附则
(施行日期)
1本方针自2019年8月1日起施行。
附则
(施行日期)
1本方针自2022年4月1日起施行。
附则
(施行日期)
1本方针自2024年4月1日起施行。