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为了不成为回家困难者

最终更新日2024年7月31日

个人准备

在外出的地方发生灾害,回家困难的情况下,事先做好准备是很重要的。准备好徒步回家和暂时避难的必要物资吧。

・外出时请随身携带地图、手机收音机、手机充电器等。
・请准备好便于在职场等地行走的运动鞋、手电筒、手套、饮用水等。
・为了避免混乱,第二天以后能回家,在工作单位做好待机准备和住宿的准备吧。
・平时和家人一起决定确认是否平安的方法和集合场所吧。
・采取防止自家抗震化和家具翻倒的对策,事先减少自家损坏和家人受伤的原因吧。
・大地震发生时的回家困难者手册:这是登载了大地震发生时的事前准备、发生后的确认是否平安、暂时停留设施和徒步回家相关信息等的口袋大小手册。按照记载的(制作方法)制作,放在定期盒里携带吧。

横滨市回家困难者手册(PDF:4,275KB)



企业等的准备

为了确保员工等安全的回家、上班、业务的持续性等,决定必要的物资等的准备和行动规则,事先采取对策吧。

・为了让员工在一定期间滞留在事务所,请努力储备食物、饮用水、手机厕所、毛毯等。
・建筑物的抗震化、书库等的翻倒、掉落、移动防止、玻璃飞散等,努力整备能让员工等安全地留在事业所等处的环境吧。
・不仅是公司,个人也要做好在储物柜里放入饮用水和手机食品的准备。
・确认了家人平安的情况下,请在事务所待机,第二天以后回家等让员工安全回家的规则吧。
・设施利用者和顾客在事业所内停留期间发生灾害的话,也有回家困难的情况,为了让这样的人能够暂时停留,请事先准备好食物、饮用水、手机厕所、毛毯的储备和停留空间。

不要随意开始移动

大规模地震发生后,很多人担心家里和家人,为了尽快从公司、学校、外出地等地尽快回家,开始行动。
首都圈发生地震,很多人一起回家的话,人行道上会出现满员电车状态,1小时只能前进400米的地方。在这种情况下移动的话,会被卷入集体跌倒,或因火灾或建筑物掉落物等而受伤等,估计会出现非常危险的状态,所以灾害发生后,“不要随便开始移动”是很重要的。


确认是否平安

首先,确认一下家人和自己家的平安无事。如果能确认家人平安无事的话,可以等情况稳定下来,时差回家。平时要事先决定好灾害时和家人的联系方法,同时也要告诉对方交通工具中断的时候,也有不能回家的情况。
灾害发生后,由于通话集中或通信局受灾等原因,预计固定电话和手机将难以接通。通过声音暂时保管信息、利用手机功能的留言板服务、利用互联网提供信息等,活用各个通信公司提供的服务,对确认是否平安有帮助。

家人确认是否平安

拨号灾害用留言电话“171”

录音、播放留言的服务。手机和公用电话也可以使用。留言的保存时间为48小时。也可以在网上注册和确认。
NTT东日本“灾害留言盘171”(外部网站)
NTT东日本“灾害用宽带留言板web171”(外部网站)

灾害用留言板服务各公司手机的官方菜单

通过手机登录、确认安全信息的服务
NTT DoCoMo“灾害用留言板”(外部网站)
au“灾害用留言版服务”(外部网站)
Softbank“灾害用留言版服务”(外部网站)
Y.mobile“灾害用留言版服务”(外部网站)

参考惠普
“减灾行动”的推荐(横滨市总务局/事务所篇)(PDF:891KB)
防灾首都圈网(九都县市创建)(外部网站)

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本页的咨询

总务局危机管理部地域防灾课

电话:045-671-3456

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传真:045-641-1677

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