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配合介护保险费金额决定通知书的发送,市内约94万2千人注意特殊欺诈!!!

2023年,横滨市内发生了933起我欺诈等特殊欺诈行为,损失约20亿7200万日元。(暂定值)冒充儿子和孙子骗取现金的“我是欺诈”,以及伪装成退还金手续,引导到ATM机操作的“退还金诈骗”事件频发。这些欺诈大多是从接电话开始的,设定成电话留言等,防止马上接电话等对策是有效的。因此,呼吁应对特殊欺诈的内容的传单附在介护保险费金额决定通知书中,呼吁大家注意。

最终更新日2024年7月1日

发送对象

通知介护保险费金额的决定,65岁以上的第一号被保险人(约94万2千人)

通知书发送日期

从2024年6月13日(星期四)开始依次发送

传单设计

与以往的启发手法不同,采用了关注人的行动和特性,不伴随强制力而促进人们采取理想行动的“ナッチ”的设计。
在制作传单时,科学警察研究所犯罪预防研究室长岛田贵仁先生和横滨市行动设计团队YBiT的协助。
◆科学警察研究所犯罪预防研究室长岛田贵仁
大坂大学大学院人类科学研究科博士前期课程修完。
卡内基梅隆大学公共政策・经营研究科硕士课程毕业。博士(人类科学)。
专业是应用心理学、环境心理学、犯罪预防。著有《犯罪与市民的心理学》
(共编,北大路书房)、《预防犯罪的社会心理学——受害风险的分析和现场实验介入》(nakanishiya出版)等。
◆横滨市行动设计团队YBiT(wibit)
在所谓的“ナッチ”等行动科学知识的基础上致力于行政实务改善的团队(2019年,地方自治体在日本最初设立的Naji Unit)。在厅内广泛的领域接受咨询,进行建议。

纳吉点

◆纳吉点1
市内受害最多的“储蓄诈骗”(令和6年4月时点)是自称市政府和区政府的职员,因为有新的补助金的支付和医疗费等的退款,所以以需要确认和更换现金卡等借口访问自己家,骗取现金卡的手段。
接到诈骗电话的时候,不知道那是不是欺诈电话。请想象一下与实际的“储蓄欺诈”欺诈电话相近的情况,为了让大家切实感受到在打电话之前不警戒的话很难发现欺诈,所以设计成了一看就不知道欺诈的传单。

◆纳吉点2
读过的人现在马上能做的行动,不是“~不做”这样的表达,而是具体地表示着。

◆纳吉点3
欺诈的犯人讨厌录音而挂断电话,明确了行动的好处。
记载了自己设定留守电是熟人设定留守电的契机的利他动机。

本页的咨询

市民局地域支援部地域防止犯罪支援课

电话:045-671-3705

电话:045-671-3705

传真:045-664-0734

电子邮件地址:sh-chiikibohan@city.yokohama.jp

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