从这里开始就是正文。
事前web预约(户籍备案、搬家、印鉴登录)、窗口拥挤状况等(户籍课・保险养老金课窗口)
最终更新日2024年5月31日
关于事先web预约服务
作为缩短等待时间和等待空间的拥挤对策,导入了可以在网上预约户籍申报(离婚登记书等)、搬家(出入、迁居等)、印鉴登录手续等时间的服务。
※本服务根据与横滨市的服务使用合同,由株式会社明光商会提供。本服务的域名是callvos.jp。(横滨市互联网接收发送指南第6条第4项协议完毕)
可以事先网上预约的窗口及时间段
【窗口】
户籍申报(离婚登记书等)、除籍誊本的取得等(21号窗口)
搬家(出入、迁居)、印鉴登录等(24号窗口)
【时间段】
- 工作日(周一至周五)上午10点至下午4点
- 第二、四个星期六 上午10点~上午11点
预先web预约服务的使用方法
1.从专用页面预约
<专用页>
※注意预约适用时间为1小时。
2.填写文件
来厅后,在发行号码牌之前请务必填写文件。受理时如果文件还没有填写的话,填写后会再次叫您。
文件可以从下面下载,在来厅前准备。
<各种文件格式>
- 户籍呈报(出生申报书、离婚登记书等)※部分申报可以从这里下载。
- 居民调动申请(外部网站)(迁入、迁居、迁出、家庭变更等)
- 印鉴登录的申请(外部网站)
3.号码牌的发行
请按21号(户籍申报)、24号(搬家、印鉴登录等)各窗口前楼层设置的售票机的“持有QR码的人在这里”按钮,将二维条形码放在读取机上发行号码牌。请注意,如果不实际发行号码牌的话,窗口就不能叫号码。
4.手续
出票后,预约时间段以后会优先向窗口呼叫。
※根据发行时间和窗口状况,有时会在预约时间段后叫您。
注意事项
(1)来厅的话,请务必事先填写文件,然后在楼层设置的售票机上进行售票。
(即使发行了也没有填写文件的情况下,无法受理,请注意)
(2)即使预约了受理,过了预约时间段的话,预约也会失效,请注意。
例:预约10点的话,11点失效。请在10点59分之前填写资料并发票。
(3)受理预约后不能来厅的情况下,请点击预约登记完成邮件的URL,务必办理取消手续。
(4)过了受理预约的时间的话,会照常受理,请发行各窗口的受理号码牌。
那个时候,请事先填写文件,然后办理售票手续。
窗口拥挤状况(户籍课、保险养老金课)
户籍课(户籍申报、搬家、印鉴登录、MyNumber卡)
●户籍课窗口(窗口拥挤状况·呼叫状况/交付窗口呼叫状况(外部网站))
户籍课窗口的拥挤状况、现在的受理号码以及交付窗口呼叫状况可以在PC、智能手机、手机上看到。本服务根据与横滨市的服务使用合同,由株式会社明光商会提供。本服务的域名是callvos.jp。(根据横滨市互联网接收发送指南第6条第4项已协商)
保险养老金课(保险・年金等)
●保险养老金课窗口拥挤状况页面(外部网站)
保险养老金课窗口的拥挤状况以及现在的受理号码可以在PC、智能手机、手机上看到。
关于迁入、迁出、迁居的手续
迁入、迁出、迁居时的手续,有时需要在多个窗口办理手续。
(例:户籍课→保险养老金课→儿童家庭支援课)
请留出充裕的时间来厅。
※特别是年度末、年度初需要等很长时间。请您理解并协助。
【青叶区政府办公厅开门日】
月~周五:上午8点45分~下午5点
第二、四个星期六(仅限部分窗口):上午9点~正午
※区政府周六开门的介绍
<午休窗口>
午休(正午~下午1点)也在所有窗口进行业务。
另外,需要咨询专业性咨询和其他机构的业务等
有时需要等到下午1点。
<拥挤的时间段>
以下时间段大概是拥挤的时间段。
紧急情况下请避开,手续会顺利进行。
【工作日】上午8点45分~9点左右
【工作日】上午10点30分~下午2点左右
【第二、四个星期六】上午11点~正午
窗口拥挤预测信息
预计以下日期窗口会很拥挤。
★星期一 |
---|
★节假日的第二天或连休结束 |
★3月到4月的搬家季节 |
★谐音好的日子、纪念日等等 例:11月22日(好夫妻日) 7月7日(七夕) 12月24日(平安夜) |
预计拥挤的手续、证明等 | 窗口号码等 | 科系等 |
---|---|---|
更新个人号码卡的电子证书,重新设置密码 | 区政府2楼 20号窗口 | 户籍课 登录负责部门 TEL.978-2233 |
户籍申请书(出生、死亡、结婚、离婚、过继养子、养子离婚、转户口等)、除籍誊本抄本、身份证明 | 区政府2楼 21号窗口 | 户籍课 户籍负责部门 TEL.978-2225 |
住民票的复印件、户籍誊本抄本、印鉴登录证明书、年金现状证明(明信片)、住民票记载事项证明书、户籍的附票复印件 | 区政府2楼 22号证明书发行窗口 | 户籍课 户籍负责部门 TEL.978-2225 登录负责部门 TEL.978-2233 |
个人号码卡的领取、再发放申请 | 区政府2楼 23号窗口 | 户籍课 登录负责部门 TEL.978-2233 |
同时请求居民调动申请书(迁入、迁出、迁居等)及住民票复印件等,同时请求印鉴登录手续及印章证明 | 区政府2楼 24号窗口 | 户籍课 登录负责部门 TEL.978-2233 |
高额医疗费、重度残疾人、儿童、单亲家庭的医疗费支援、住院时伙食费、后期高龄者医疗制度的支付、介护保险的补助、生育育儿暂时金 | 区政府2楼 27号窗口 | 保险养老金课 保险股 TEL.978-2337~8 |
国民健康保险・后期高龄者医疗制度的手续・保险费・葬礼费、住院时限额认定证、介护保险的资格手续・保险费 | 区政府2楼 28号窗口 | 保险养老金课 保险股 TEL.978-2335~6 2430~1 |
国民养老金(第1号被保险者)的申请、咨询、福利年金的申请 ※请注意。 年金的手续,为了确认资格需要时间向年金事务所咨询。为了尽量在年金事务所的电脑运行时间内对应,请在下午4点之前来。不能确认资格证的情况下,手续也有不能完成的情况。 持有缴纳书的人,请在附近的金融机关缴纳。 | 区政府2楼 30号窗口 | 保险养老金课 国民养老金股 TEL.978-2331 ・2332 |
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