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关于MyNumber制度的咨询处

请在确认电话号码后,请注意不要打错了。

最终更新日期2020年1月6日

MyNumber制度全面咨询

关于MyNumber制度的咨询,请使用国家的“MyNumber综合免费电话”。

电话咨询

工作日:上午9点30分至晚上8点
周六、周日、节假日:从上午9点30分到下午5点30分(年末年初除外)
(对于因MyNumber卡丢失、被盗而暂停使用的卡,24小时365天对应。)

对应日语

电话号码:0120-95-0178(免费)

请根据语音指导,选择想听的信息的菜单。

  • 1号:关于通知卡、MyNumber卡、公共个人认证服务的咨询
  • 第二名:关于MyNumber卡丢失、被盗
  • 3号:关于MyNumber制度和法人编号的咨询
  • 4号:关于Mynaport的咨询
  • 第5名:关于活用Mynapoint的消费活性化对策的咨询

如果一部分IP电话无法连接到上述电话号码请拨打以下电话号码的一部分。(收费)

关于MyNumber制度、Mynaport
电话号码:050-3816-99405

“通知卡”、“MyNumber卡”或“关于因丢失、被盗而暂停使用MyNumber卡”
电话号码:050-3818-11250

英语、中文、韩语、西班牙语、葡萄牙语

关于MyNumber制度、Mynaport
电话号码:0120-0178-26

“通知卡”、“MyNumber卡”或“关于因丢失、被盗而暂停使用MyNumber卡”
电话号码:0120-0178-27

传真咨询

接受来自听觉障碍者的传真咨询。
咨询的时候,请使用专用的传真纸(外部网站)。

传真号码:0120-601-785

通知卡、关于交付MyNumber卡的咨询

电话咨询

请向您所在区政府户籍课区。
各区政府户籍课咨询处

传真咨询

在市民局窗口服务科接受听觉障碍者的传真咨询。

传真号码:045-664-5295


询问本页

总务局工作改革室行政・信息管理课

电话:045-671-3321

电话:045-671-3321

传真:045-664-5917

邮件地址:[email protected]

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